【導(dǎo)言】挽回欠款?怎么追回欠債?不懂就往下看,情感精細(xì)講解“挽回欠款”的內(nèi)容如下:
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總經(jīng)理成長手記之四:追回欠款的高招
《一位總經(jīng)理的成長手記》
系列(四)
導(dǎo)語
如果將“催債”前置,把整個(gè)回款看成一個(gè)大系統(tǒng),提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防,就能從源頭上減少欠款,再利用利益驅(qū)動(dòng)的方式,讓經(jīng)銷商主動(dòng)減少欠款。
李剛完善了生產(chǎn)周期壓縮、5S現(xiàn)場管理和安全管理體系后,因經(jīng)理外出學(xué)習(xí),自己代理了經(jīng)理工作。期間,公司發(fā)生了一起訂單延誤事件,導(dǎo)致公司需要付出賠償費(fèi)。盡管有傳言說,這個(gè)不該接的訂單是有人故意進(jìn)行利益輸出,但直接結(jié)果是李剛的生產(chǎn)副經(jīng)理職務(wù)被免,同時(shí)被調(diào)到營銷公司。
毫無營銷經(jīng)驗(yàn)的李剛被安排進(jìn)誰都不愿去的清欠辦。所謂清欠辦,就是負(fù)責(zé)催債要賬、發(fā)律師函、打官司等的部門。清欠辦加上李剛共三個(gè)人,李剛在此消沉了一段時(shí)間,糾結(jié)于離職還是留下。
期間,他看了電影《少林足球》,其中周星馳有句臺(tái)詞,“做人如果沒有理想,跟咸魚有什么區(qū)別。”這句話讓他重燃斗志。李剛對(duì)人生目標(biāo)進(jìn)行了深刻思考,前行的路上他要么被挫折擊倒,要么昂首挺胸跨過困難。無論經(jīng)歷了多少次失敗,只要每次都能從絕境中爬起來,就會(huì)越來越接近成功。
清欠辦的薪酬結(jié)構(gòu)是“保底工資+呆賬清欠提成”,同時(shí)對(duì)清欠費(fèi)用也有一定比例的限制。公司目前6000萬元左右的外欠款中,有3500多萬元超賬期,而且呈上升趨勢。超賬期一年即被作為呆賬款處理,大約有1400萬元,清欠辦的主要任務(wù)是追回這部分外欠款。
很快,李剛被安排和同事劉巖一起去催債。一路上,劉巖講了很多跟那些“老賴們”斗智斗勇的故事。
?他告訴李剛,這些呆賬中有一半是因?yàn)橘|(zhì)量糾紛等多種原因?qū)е拢乜铍y度很大;有些超期債務(wù)的經(jīng)銷商仍與公司合作,彼此關(guān)系還不能搞僵,這也增加了清欠難度;而有些債務(wù)即使打贏了官司也要不回錢,因?yàn)闆]人替公司去執(zhí)行。
同時(shí),劉巖建議李剛更好改變一下個(gè)人形象,那些拖欠不付款的人都是“老油條”,見菜下碟,李剛太文質(zhì)彬彬,對(duì)方根本不會(huì)在意。
這次南下,計(jì)劃去見六家呆賬經(jīng)銷商。 結(jié)果只要回一家的欠款。
正如劉巖的提醒,李剛的幾次催債都吃了閉門羹。一個(gè)多月下來,跑了數(shù)十家欠款商,滿打滿算也只要回了兩筆共1.34萬元的欠款。
不過,經(jīng)過與經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員的接觸,李剛產(chǎn)生了一個(gè)新想法。這種事后催債的方式只能事倍功半,有時(shí)甚至浪費(fèi)人力財(cái)力,不見效果。如果將“催債”前置,把整個(gè)回款看成一個(gè)大系統(tǒng),提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防,就能從源頭上減少欠款,再利用利益驅(qū)動(dòng)的方式,讓經(jīng)銷商主動(dòng)減少欠款。
而之前走司法程序的依據(jù)是,對(duì)方是否仍在合作,這顯然不恰當(dāng),有些仍合作的經(jīng)銷商,欠款窟窿越來越大,風(fēng)險(xiǎn)集聚也越來越大。走法律程序的重點(diǎn)依據(jù)應(yīng)該是風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),這樣才更能達(dá)到預(yù)防效果。
他向季*匯報(bào)了自己的想法,如果按這個(gè)思路操作下去,應(yīng)該能大比例地壓縮外欠款,對(duì)企業(yè)來說不僅增加了流動(dòng)資金,也減少了潛在風(fēng)險(xiǎn)。他問季*,能不能向公司申請(qǐng)改變清欠辦的提成辦法,采用欠款總額提成法,哪怕是現(xiàn)在提成比例的一半都可以。
李剛將如何“前置”的具體運(yùn)作思路解釋了一遍。劉巖聽完后表示贊成,并建議道,這些辦法不能事先告訴領(lǐng)導(dǎo),等早檔他們同意提成辦法,跟公司簽完對(duì)賭協(xié)議后,再告訴其具體方案。
季*向公司匯報(bào)了李剛的想法后,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為如果方法奏效,不僅能節(jié)約大量財(cái)務(wù)費(fèi)用,而且還讓銷售的回款進(jìn)入良性循環(huán)。反正這個(gè)對(duì)賭協(xié)議,企業(yè)也不損失什么,還節(jié)省了部分費(fèi)用。因此同意清欠辦以目前的6000萬元欠款為基數(shù),降低部分去掉清欠費(fèi)用后,按之前清欠辦提成比例的60%核算。
于是雀睜配,清欠辦與公司簽訂了提成與總欠款降低的對(duì)賭協(xié)議。協(xié)議中約定了市場部、銷售部、財(cái)務(wù)部必須做相應(yīng)的配合,并提出了具體的配合要求。之后的工作,方案擬定以李剛為主,季*負(fù)責(zé)方案的整體推動(dòng),李剛與劉巖配合跟進(jìn)。
方案如下:
第一步,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)客戶,對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)。
目前公司有800多位客戶,包括賬期經(jīng)銷商、現(xiàn)金經(jīng)銷商、“僵尸”經(jīng)銷商等,而且賬期不一、拖欠時(shí)間不一、銷量不等以及合作時(shí)間不同等。
這些要素太多,但背后共有的核心因素是對(duì)公司的利潤貢獻(xiàn)值,因此根據(jù)利潤貢獻(xiàn)率對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類??蛻衾麧欀?(供貨單價(jià)-公司成本單價(jià))×期間銷量-賬期資金貸款利息-返利優(yōu)惠-銷售提成-固定費(fèi)用分?jǐn)?。頃?/p>
然后根據(jù)利潤分檔,將公司800多位客戶分為五級(jí):高利客戶(A)、良好客戶(B)、一般客戶(C)、微利客戶(D)、負(fù)利潤客戶(E)。同時(shí)把合作年限作為矯正系數(shù)。此為內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
第二步,制定客戶的利益驅(qū)動(dòng)策略。
只有客戶主動(dòng)壓縮賬期,才能確保效果。因此,由市場部協(xié)助制定賬期縮短的優(yōu)惠政策,譬如對(duì)優(yōu)先級(jí)客戶確保旺季供貨,提價(jià)時(shí)給予更長的緩沖時(shí)間和更優(yōu)惠的返利政策等;
對(duì)賬期類和低級(jí)別客戶的供貨價(jià)格加進(jìn)貸款利息,同時(shí)公布評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(不能公開內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),而是根據(jù)銷售額、賬期與合作年限等評(píng)級(jí),不過二者的結(jié)果基本一致),當(dāng)客戶看到利益時(shí),就會(huì)主動(dòng)壓縮賬期。而對(duì)新客戶,原則上必須先款后貨。
第三步,欠款與業(yè)務(wù)人員利益掛鉤。
由市場部協(xié)助制定提成政策,將之前業(yè)務(wù)員的提成結(jié)構(gòu)“回款×計(jì)提比例”變?yōu)椤盎乜睢劣?jì)提比例-區(qū)域欠款利息×比例系數(shù)+清欠任務(wù)激勵(lì)”,欠款利息包括區(qū)域內(nèi)的所有外欠款。讓業(yè)務(wù)員主動(dòng)去壓縮客戶欠款,而不是之前用公司的賬期充當(dāng)“老好人”。
第四步,欠款任務(wù)分配與指導(dǎo)。
將片區(qū)內(nèi)所有客戶的分級(jí)明細(xì)交給責(zé)任業(yè)務(wù)員,在月底營銷會(huì)議時(shí),從每個(gè)大區(qū)抽取幾名業(yè)務(wù)員的片區(qū)進(jìn)行示范,大區(qū)經(jīng)理與責(zé)任業(yè)務(wù)員、營銷總監(jiān)均參加,清欠辦牽頭從負(fù)利潤客戶開始,逐一分析欠款的原因、客戶性格、適合采取的策略等,同時(shí)建議當(dāng)月的清欠任務(wù)。大區(qū)經(jīng)理學(xué)會(huì)后,再復(fù)制推廣。
第五步,建立預(yù)警系統(tǒng),并實(shí)施四級(jí)催款模式。
之前,很多欠款是因到期后業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)催款造成,而業(yè)務(wù)員既要維持跟客戶的關(guān)系,還要扮演催款的“壞人”,角色比較尷尬。
因此,實(shí)施等級(jí)催款制度非常有必要:
第一 級(jí), 賬期到達(dá)前三天,由業(yè)務(wù)員提醒客戶還款,超期一周內(nèi)仍由業(yè)務(wù)員跟催;
第二級(jí) , 過一周未回款時(shí),大區(qū)經(jīng)理出面跟催;
第三級(jí), 兩周后財(cái)務(wù)出面跟催,并告知客戶記入評(píng)級(jí)系統(tǒng);
第四級(jí), 若三周后仍未回款,由清欠辦出面交涉。
客戶等級(jí)劃分后,讓李剛沒想到的是公司的更大客戶魏老板居然在E級(jí),而且一直是一位負(fù)利潤客戶。上次就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持接下他的交期緊張的異型訂單,才導(dǎo)致自己被免職并調(diào)離生產(chǎn)部。
分級(jí)名單剛制定出來,消息靈通的魏老板立即安排人給清欠辦的三個(gè)人送禮,但被他們拒絕。
在以上措施實(shí)施后,效果出人意料。短短三個(gè)月,外欠款總額竟直接壓縮了40%左右,隨著持續(xù)發(fā)力,壓縮掉2/3指日可待。
這下讓清欠辦的三人樂開了懷,隨著清欠效果的顯現(xiàn),提成額也越來越大。
更先核算提成的財(cái)務(wù)部突然站出來提出抗議,他們?cè)谶@次清欠過程中功不可沒,因此也應(yīng)該給他們一定比例的獎(jiǎng)勵(lì);隨后市場部、銷售部也要求分一杯羹。更坐不住的是公司高層,畢竟清欠辦這種巨額提成,相當(dāng)于埋下了一顆“地雷”!
作為資深律師的季*起草的協(xié)議自然無懈可擊。在領(lǐng)導(dǎo)的軟硬兼施下,他們主動(dòng)提出提成減半,并拿出部分提成獎(jiǎng)勵(lì)給配合部門,但領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)圆煌狻?/p>
協(xié)議調(diào)整的內(nèi)容,雙方分歧很大,協(xié)商無果后清欠工作基本處于停滯狀態(tài)。一戰(zhàn)成名的李剛沒能繼續(xù)留在清欠辦,隨后被調(diào)入了與清欠辦并列的銷售部。
等待李剛的是更加艱難的市場開發(fā),他需要去見一位大人物,而且還要說服他,挽回這位世界500強(qiáng)客戶。
貨款被欠著,要怎么追回來?
根據(jù)問題描述,您想要知道通過什么途徑可以要回貨款,常見的欠款糾紛產(chǎn)的解決方式有很多,如協(xié)商、調(diào)解饑慶銀、仲裁和訴訟等,但根據(jù)目前來看,更有效更直接的途徑就是向法院提起訴訟,采用訴訟方法的話,就要保存好所有的證據(jù)。
法律分析
想要追回欠款,一定要簽署貨爛宴物買賣合同,口說有憑,避免債務(wù)人事后抵賴不承認(rèn)或狡辯的風(fēng)險(xiǎn)作考慮,簽署一份有效的書面合同還是非常有必要的。特別是在圍繞容易發(fā)生爭議的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、價(jià)款以及付款期限、違約責(zé)任等方面,要制定、簽署有效的條款內(nèi)容。如果沒有合同,就要保存好對(duì)賬憑證,事后的對(duì)賬將是一個(gè)重要的防范貨款結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的有力補(bǔ)救措施,如果有以上證據(jù),老板還一直拖欠,就可以考慮采用起訴的方法追回欠款,在起訴時(shí),也可以先申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全,保證債權(quán)人在通過訴訟獲勝后能夠通過法院得以執(zhí)行裁決,順利實(shí)現(xiàn)追回貨款,挽回經(jīng)濟(jì)損失。或者申請(qǐng)支付令,申請(qǐng)支付令是收回欠款的有效途徑之一。根據(jù)我國民事訴訟法規(guī)定,債權(quán)人請(qǐng)求債務(wù)方給付金錢、有價(jià)證券,符合下列條件的,可以向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令:債權(quán)人與債務(wù)人沒有其他債務(wù)糾紛;支付令能夠送達(dá)債務(wù)人。債務(wù)人在收到人民法院發(fā)出的支付令后十五日內(nèi)沒有清償債務(wù),或沒有向人民法院提出書面異議,債權(quán)人可以向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民事訴訟法》
第九條 人民法院審理民事案件,應(yīng)當(dāng)根據(jù)自愿和合法的原則進(jìn)行調(diào)解;調(diào)解不成的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)判決。
第二百一十四條 債權(quán)人請(qǐng)求債務(wù)人給付金錢、有價(jià)證券,符合下列條件的,可以向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令:
(一)債權(quán)人與債務(wù)人沒有其他債務(wù)糾紛的;
(二)支付差裂令能夠送達(dá)債務(wù)人的。
申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)寫明請(qǐng)求給付金錢或者有價(jià)證券的數(shù)量和所根據(jù)的事實(shí)、證據(jù)。
第一百條 人民法院對(duì)于可能因當(dāng)事人一方的行為或者其他原因,使判決難以執(zhí)行或者造成當(dāng)事人其他損害的案件,根據(jù)對(duì)方當(dāng)事人的申請(qǐng),可以裁定對(duì)其財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保全、責(zé)令其作出一定行為或者禁止其作出一定行為;當(dāng)事人沒有提出申請(qǐng)的,人民法院在必要時(shí)也可以裁定采取保全措施。
人民法院采取保全措施,可以責(zé)令申請(qǐng)人提供擔(dān)保,申請(qǐng)人不提供擔(dān)保的,裁定駁回申請(qǐng)。
人民法院接受申請(qǐng)后,對(duì)情況緊急的,必須在四十八小時(shí)內(nèi)作出裁定;裁定采取保全措施的,應(yīng)當(dāng)立即開始執(zhí)行。
有沒有什么方法能讓欠錢的人還錢?
三個(gè)步驟:
先協(xié)商,盡量找自己協(xié)商解決,錢要還,沒有錢可以分期償還。
協(xié)商不成的,由法院提起訴訟,請(qǐng)求法院依法作出裁決。
執(zhí)行后,未在判決規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上訴或者執(zhí)行的,可以向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。法院將他的部分與他的家庭財(cái)產(chǎn)分開支付。如果真的沒有可執(zhí)行的財(cái)產(chǎn),它也可以分期付款。
此外,如果你給他延期睜前分期付款,他還沒有履行,你需要找出他在哪家公司工作,立即要求法院執(zhí)行,法院可以要求公司協(xié)助執(zhí)行,每月工資只留給他必要的生活費(fèi)。其余的全部退還給你,直到付款。公司不協(xié)助法院執(zhí)行的,構(gòu)成妨害司法秩序罪,由法院處罰。
擴(kuò)展資料:
《中華人民共和國民事訴訟法》
第三條 人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟,適用本法的規(guī)定。
第三十三條下列案件,由本條規(guī)定的人民法院專屬管轄:
(一)因不動(dòng)產(chǎn)糾紛提起的訴訟,由不動(dòng)產(chǎn)所在地人民法院管轄;
(二)因港口作業(yè)中發(fā)生糾紛提起的訴訟雀早核,由港口所在地人民法院管轄;
(三)因繼承遺產(chǎn)糾紛提起的訴訟,由被繼承人死亡時(shí)住所地或者主要遺產(chǎn)所在地人民法院管轄。
第二百三十六條 發(fā)生法律效力的民事判決、裁定,當(dāng)事人必須履行。一方拒絕履行的,對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行,也可以由審判員移送執(zhí)頃掘行員執(zhí)行。調(diào)解書和其他應(yīng)當(dāng)由人民法院執(zhí)行的法律文書,當(dāng)事人必須履行。一方拒絕履行的,對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
參考資料:中華人民共和國民事訴訟法_百度百科
欠錢不還怎么辦?
借錢不還是一種很常見的問題,如果遇到這樣的情況,以下是一些可能的解決方法:
1. 先主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方:首先或辯沖你可以先和對(duì)方溝通,盡可能地讓對(duì)方明白你的立場,并爭取對(duì)方理解和合作。試著與其達(dá)成一個(gè)還款計(jì)劃,以便于讓雙方都舒服。
2. 發(fā)送法律信函:如果對(duì)方不愿意合作或者不想歸還債務(wù),你可以通過向?qū)Ψ桨l(fā)送一份律師信函來提醒他們履行合同約定。這通常會(huì)讓對(duì)方意識(shí)到他們必須采取行衫殲動(dòng)并開展還款。
3. 尋求法律支持:如果以上兩種方法無效,你可以考慮尋求法律支持。具體做法是向律師或者調(diào)解人咨詢,了解法律程序并提出合理的要求。你可以起訴對(duì)方或者申請(qǐng)執(zhí)行,迫使對(duì)方歸還欠款。
總之,如果別人欠你錢不還,你需要積極采取行動(dòng)解決問題。嘗試和對(duì)方談判、發(fā)送律師信函或者通過法律手段解決問題,更終爭取到自己應(yīng)得的權(quán)益。
4. 尋求第三方協(xié)調(diào):有時(shí)候,如果自己和欠款人之間存在較大的利益沖突,可能需要尋求第三方協(xié)調(diào)。這個(gè)第三方可以是調(diào)解委員會(huì)、律師、家人或朋友,他們可以中立地處理糾紛,并促成雙方達(dá)成妥善的解決方案。
5. 防止再次借貸:如果你的欠款人已經(jīng)兩次不還你的錢,那么你應(yīng)該開始認(rèn)真考慮是否繼續(xù)向?qū)Ψ浇栀J,如果是拒絕的話,也許更好推薦他前去銀行貸款以及獲得其他資金支持的途徑。
6. 追尋法律責(zé)任:在一些情況下,如果欠款人明確拒絕歸還你的錢或者明顯地逃避責(zé)任,你可以追究他的法律責(zé)任。通過律師起訴或者走法庭執(zhí)行程序,你可以迫使對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
7. 采取其他方法:如果以上措施都無效,那么你可能需要尋求其他的方法來挽回?fù)p失。例如,你可以嘗試聯(lián)系他們的家庭成員或者雇主來逼迫其履行合同義務(wù);或者通過追蹤搜索找到對(duì)方的行蹤來確定其住所或就業(yè)信息。當(dāng)然,這些做法并不總是可行或灶旦合法,你需要慎重考慮其風(fēng)險(xiǎn)和收益性。
不管使用何種方法,記住保護(hù)你的權(quán)益是至關(guān)重要的。如果你發(fā)現(xiàn)自己處于債務(wù)困境中,不要驚慌,一定要保持清醒,尋求專業(yè)的建議和幫助。
怎樣才能快速要回欠款?
現(xiàn)代社會(huì)出現(xiàn)了越來越多的民間借貸糾紛,其實(shí)出現(xiàn)這種糾紛大多數(shù)都是因?yàn)榻杩钊瞬话磿r(shí)還款導(dǎo)致的。借款人不按時(shí)還款的原因也僅有三個(gè),第一沒有還款能力;第二有錢也不想還,就是我們口中的“老賴”;第三,可能是真的忘記還款了。但在這個(gè)時(shí)候,出借人不能隨意去起訴,起訴只是我們維護(hù)權(quán)益的一種手段,而不是真正的目的,我們更終的目的是拿回自己的錢。畢竟起訴不僅會(huì)啟旅灶讓彼此撕破臉皮,還費(fèi)時(shí)費(fèi)力,更后也不一定可以挽回自己的損失。在現(xiàn)實(shí)生活中,能不走法律程序就盡量不走法律程序,我們可以借著一些場合來要回欠款。
第一,登門協(xié)調(diào)。我們可能直接上債務(wù)人的家里,可以先協(xié)調(diào)一下,如果和債務(wù)人協(xié)商結(jié)果良好,當(dāng)然是更好的結(jié)果;當(dāng)債務(wù)就催不還的時(shí)候,上門討債的時(shí)候可以當(dāng)著債務(wù)人鄰居的面要債,這樣債務(wù)人自己本身也會(huì)在面子上過不去,鄰居也站在我們的角度,債務(wù)人就會(huì)有壓力,識(shí)趣的人就會(huì)還款了。
第二,聚會(huì)場合提醒還款。假如你和債務(wù)人一起聚會(huì),可以借著這次聚會(huì)提醒他還款,這對(duì)那些遲遲拖著欠款的人還是比較有效的。但是提醒的語氣也不要盛氣凌人,盡量做到禮貌提醒,得到更多人的同情和支持,已達(dá)到催債目的。第三,喜慶場合提醒。可能在這種氛圍比較高興的場合,提醒別人還錢有點(diǎn)觸霉頭。但是根據(jù)心理學(xué)理論,人在快樂的時(shí)候會(huì)更大方,更容易履行自己的承諾。當(dāng)債務(wù)人有喜事時(shí),我們不僅可以祝賀他,還可以借此機(jī)會(huì)提醒他應(yīng)鎮(zhèn)世該還錢,如果他高興,他可能還錢。
在這種情況下,一定要注意收債的語氣和態(tài)度,不要抱著給他找麻煩的心態(tài)。否則,不僅拿不回欠款,還會(huì)影響你們之前的關(guān)系,不利于催收。第四,債務(wù)人遇難時(shí)再拉他一把。例如,債務(wù)人失業(yè),或者經(jīng)濟(jì)遭受重大損失,如果你有能力幫助他找到一份新工作,你可以從他新工作的薪水中扣除他欠你的錢。
如果你沒有能力幫助他,或者已經(jīng)到了無法振作起來的地步,如果他現(xiàn)在還有資產(chǎn),你悄扮需要跟他簽署了一份債務(wù)協(xié)議之類的。
我們現(xiàn)在不能拿走他的資產(chǎn),但我們必須確保,如果有一天他變賣了這些資產(chǎn),所得的錢會(huì)用來償還我們的債務(wù)。如果你不做這種保護(hù),總有一天,他的資產(chǎn)可能會(huì)變成別人的,到那時(shí)后悔就真的晚了
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