【緒言】如何挽回公司形象？怎樣挽回企業(yè)形象？老司機(jī)告訴你，答案往下看“如何挽回公司形象”的內(nèi)容如下：
情感目錄一覽：
- 1、無(wú)意間損害了公司的形象,該怎么辦?
- 2、作為企業(yè)的基層員工,有哪些維護(hù)企業(yè)形象的原則?
- 3、如何修復(fù)受損的企業(yè)形象
- 4、東航載132人波音737出事引發(fā)輿論,公司的公關(guān)部門如何挽回企業(yè)形象?
無(wú)意間損害了公司的形象,該怎么辦?
1、你好，這種情況你可以收集好相應(yīng)證據(jù)后到法院起訴他，用法律的武器維護(hù)公司的合法權(quán)益。并且讓媒體幫助報(bào)道事件經(jīng)過(guò)和結(jié)果，挽回公司形象。
2、保安和員工都是公司的一分子，兩人之間發(fā)生了矛盾，首先第一時(shí)間必須要通過(guò)內(nèi)部的規(guī)章制度的方式來(lái)解決，而不是無(wú)視公司制度的存在，自作主張去尋求警方的幫助。
3、現(xiàn)在稍微大一點(diǎn)的公司都有法務(wù)部門甚至有自己的法律顧問(wèn)，這個(gè)顧問(wèn)早就想證明自己的工資不是白領(lǐng)的了只需要你提醒一下他們就整裝待發(fā)了。
4、惡意誹謗，影響公司形象，這種行為即使造成了嚴(yán)重后果，只能構(gòu)成損害商業(yè)信譽(yù)，商品聲譽(yù)罪，而不構(gòu)成誹謗罪。
作為企業(yè)的基層員工,有哪些維護(hù)企業(yè)形象的原則?
1、維護(hù)公司形象體現(xiàn)在每個(gè)員工工作以及生活的方方面面。一個(gè)優(yōu)秀的員工必須時(shí)時(shí)注意自己的儀表，做到莊重整潔，姿態(tài)良好，舉止文雅，充滿朝氣、活力和進(jìn)取精神，克服懶散、零亂和不講衛(wèi)生的劣習(xí)。
2、企業(yè)要以人為本，企業(yè)形象的樹立必須先樹立好員工的形象，把規(guī)范員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工樹立愛(ài)崗敬業(yè)的思想，作為打造精干高效隊(duì)伍的根本。從細(xì)微處入手，包括員工的儀容儀表、言談舉止等各方面。
3、要不斷營(yíng)造出一種敢為人先、勇于創(chuàng)新、勇創(chuàng)一流的文化氛圍，使團(tuán)隊(duì)建設(shè)健康發(fā)展，這樣企業(yè)才能打造出一支精干高效的員工隊(duì)伍，企業(yè)形象的維護(hù)才能得到有力的保障。
4、環(huán)境整潔。保持辦公室內(nèi)整潔。每天打掃一次辦公桌面、地面。每周徹底清掃一次衛(wèi)生。自覺(jué)維護(hù)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門窗、設(shè)備干凈，使工作環(huán)境符合本行企業(yè)形象建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。保持衛(wèi)生。
5、崗位規(guī)范 （一）從上班到下班 上班的時(shí)候 1 遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候，必須事先通知，來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。2 做好工作前的準(zhǔn)備。3 鈴一打就開始工作。
6、一個(gè)什么工作都做不長(zhǎng)久的人，讓人想到這個(gè)人有問(wèn)題：第一能力值得懷疑；第二對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度值得懷疑；第三不能肯定他到一個(gè)新單位能一直干下去。這樣的人誰(shuí)用著也不放心。
如何修復(fù)受損的企業(yè)形象
1、形象建設(shè) 為了轉(zhuǎn)變利益相關(guān)者在危機(jī)階段對(duì)企業(yè)的負(fù)面印象，企業(yè)通常要進(jìn)行形象建設(shè)工作。比如說(shuō)推出新產(chǎn)品或者新服務(wù)，公布新的市場(chǎng)計(jì)劃，引進(jìn)代表新形象的高層人物，目的只有一個(gè)，那就是增強(qiáng)利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的信心。
2、通過(guò)積極有效的公關(guān)，讓危機(jī)逐步減小，把受影響的信譽(yù)挽回回來(lái)，如果置之不顧，不僅讓顧客喪失信息，還會(huì)讓品牌形象受損。更后補(bǔ)充一點(diǎn)就是品牌的社會(huì)責(zé)任，作為一個(gè)名牌是否需要有良好的社會(huì)形象呢，答案應(yīng)該是肯定的。
3、沃頓商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授芭芭拉·卡恩(Barbara Kahn)認(rèn)為：依據(jù)丑聞自身的特點(diǎn)，公司可以采取某種漸進(jìn)而穩(wěn)定的手段修復(fù)其品牌，也可以通過(guò)一種迅速的銀彈措施來(lái)解決。
4、維護(hù)企業(yè)形象與維護(hù)員工權(quán)益并不是相互獨(dú)立的，只有在相互促進(jìn)的前提下才能做得更好。無(wú)論你是什么行業(yè)的員工，都要維護(hù)好該企業(yè)的形象，這樣才能使該企業(yè)更好地發(fā)展。
5、搞促銷活動(dòng)，方法方式可以變通，要讓顧客感到確實(shí)收到實(shí)惠。打價(jià)格戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的話，適當(dāng)降低價(jià)格爭(zhēng)取客源也是不錯(cuò)的選擇。招攬顧客。
東航載132人波音737出事引發(fā)輿論,公司的公關(guān)部門如何挽回企業(yè)形象?
首先，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取行動(dòng)，立即建立危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，分析危機(jī)事件的發(fā)生原因，策劃危機(jī)管理策略，確定危機(jī)處置負(fù)責(zé)人，立即啟動(dòng)危機(jī)處置機(jī)制，嚴(yán)格控制危機(jī)推進(jìn)步驟，防止危機(jī)擴(kuò)大。
據(jù)央視新聞報(bào)道，3月21日， 一架東航搭載132人的波音737客機(jī)在廣西梧州藤縣發(fā)生事故 ，并引發(fā)山火。 機(jī)上載有乘客123人、機(jī)組人員9人。梧州市應(yīng)急管理局回應(yīng)：目前正在準(zhǔn)備組織救援，不便透露更多情況，后續(xù)將開新聞發(fā)布會(huì)。
陷入網(wǎng)絡(luò)輿論后，我們要及時(shí)報(bào)警，然后讓警察來(lái)處理。如果有那種造謠的人，警方就會(huì)傳訊他，然后他就不敢造謠了。感覺(jué)這個(gè)東航的員工做得非常好。他及時(shí)的報(bào)了警，而且他們公司的微博還發(fā)布了辟謠的消息。
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