【前言】蒙牛挽回公司形象？蒙牛成功案例？情感問題解答，找映森喚愛“蒙牛挽回公司形象”的正文如下：
情感目錄一覽：
- 1、蒙牛的企業(yè)文化是什么？
- 2、蒙牛自成立22年來首次更換LOGO，背后的原因是什么？
- 3、“倒奶事件”后續(xù)：蒙牛真果粒制定退貨方案三類產(chǎn)品可退，你怎么看？
- 4、蒙牛首換LOGO，換掉之后的LOGO是怎樣的呢？
- 5、蒙牛企業(yè)形象如何？
蒙牛的企業(yè)文化是什么？
“蒙古牛、中國牛、世界?！钡摹芭Ｎ幕?， 走進(jìn)廠區(qū)，看見巨大的橫幅標(biāo)語:“今天你以蒙牛為榮，他日蒙牛以你為榮”。在馬路上，只見寬敞的草坪上樹立著30多塊宣傳牌，上面印有中、英文的企業(yè)用語，這正好說明蒙牛集團(tuán)是一家外向型企業(yè)，宣傳牌上如“以蒙牛事業(yè)為已任，不以蒙牛利益為已有”、“小勝憑智，大勝靠德;認(rèn)真做事，誠信做人”等企業(yè)核心價值觀。走進(jìn)蒙牛，給人一個全新的視覺和不同的感受。
蒙牛集團(tuán)在短短的7年時間里，蒙牛人以自強不息的拼搏精神，創(chuàng)下了多個世界第一，在激烈的市場競爭大背景下，蒙牛人敢于“先建市場、后建工廠、再建牧場”的發(fā)展戰(zhàn)略，以敢于“亮劍”的精神，不畏乳業(yè)市場高手林立，以否定自我，超越自我的頑強進(jìn)取精神，實現(xiàn)了蒙牛人“興乳強農(nóng)，造福億萬中國人”的夢想。
在7年的時間里，銷售收入由0.4億上升到100億，投資收益超過了 5000%，連續(xù)五年在中國企業(yè)液體奶排行榜上銷售創(chuàng)全國第一，蒙牛人以“百年蒙牛、健康奶品”為已任，創(chuàng)造了中國經(jīng)濟(jì)的“蒙牛神話”，跑出了“火車速度”，不得不令人佩服。
超高速成長的背后，從某種意義上說，蒙牛的業(yè)績是“策劃”來的結(jié)果，蒙牛從起步到現(xiàn)在，策劃了大小幾十次營銷事件，將蒙牛推向一個個新的高度。如超級女生、航天員專用奶、為西部500所中小學(xué)校提供早餐奶等，抄得沸沸揚揚，每一個事件都具有新聞性、爆炸性、趣味性，讓觀眾興奮之余記住了蒙牛。品牌是什么?
品牌就是知名度加美譽度。知名度取決于公眾面前的曝光度，包括媒體和終端，美譽度取決于信息的導(dǎo)向，持續(xù)的正面信息就會帶來品牌的提升。
蒙牛通州分公司建成于2002年，一期工程投資3個億，二期工程投資2.3個億，建成國內(nèi)更大的冰淇淋立體庫，全部采取無菌消毒控制，在整個生產(chǎn)區(qū)，看不見牛，大都是運奶車直接把鮮牛奶運送過來。在蒙古草原上，蒙牛集團(tuán)率先建起全球樣板工廠，飼養(yǎng)有蒙古牛、美國牛、英國牛和澳洲牛等奶牛，標(biāo)準(zhǔn)化、牧場化生產(chǎn)作業(yè)，形成一個“牧場聯(lián)合國”。
在通州分公司產(chǎn)品存列室，我們看到中國地圖上標(biāo)有49個小點，代表著蒙牛集團(tuán)49家生產(chǎn)基地。貨架上疊放著琳瑯滿目蒙牛產(chǎn)品，代表著科技研發(fā)的“含金量”，小小乳品，走出國門，走向世界。參觀完存列室，我們在講解員的帶領(lǐng)下，上二樓辦公室和生產(chǎn)車間參觀。透過明凈的玻璃窗，看見管理人員各自忙碌著，辦公桌上有一面小鏡子，下面有一行小字:“你的表情代表著公司形象。”
繼續(xù)前行，看見員工有條不紊的工作，生產(chǎn)現(xiàn)場秩序井然。墻上是公司介紹和企業(yè)文化用語，一目了然。有一則文化用語我們感受頗深，就是蒙牛管理的98%法則:品牌的98%是文化，經(jīng)營的 98%是人性，資源的98%是整合，矛盾的98%是誤會。蒙牛集團(tuán)依靠“三正氛圍”塑造“三全員工”。據(jù)講解員解釋:蒙牛把人的工作狀態(tài)可以劃分為三種:賣嘴，賣力，賣命。
一個人究竟采取這三種狀態(tài)中的哪一種，關(guān)鍵的影響因素，除了個人素質(zhì)，就是企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)哲學(xué)的高尚程度決定著員工的高尚程度。只有偉大的事業(yè)，才能造就偉大的員工;只有高尚的人文，才能生成不竭的士氣。
蒙牛人始終營造一個追求正確、崇尚正義、充滿正氣的“三正氛圍”。沒有“上下同欲” 就不會有“三全員工”--全心、全力、全時?！叭摹笔侵艺\，“全力”是干勁，“全時”是不間斷。蒙牛人認(rèn)為:“當(dāng)你無數(shù)次地‘與自己較勁’后，回頭再看，你通過改變自己而改變了世界!”在蒙牛，有句話幾乎婦孺皆知:“看別人不順眼，是自己修養(yǎng)不夠”、“發(fā)射自己的光，但不要吹熄別人的燈?！?
太陽光大，父母恩大，君子量大，小人氣大。真切地感受蒙牛文化，我感受到:企業(yè)文化更終落腳點是提升企業(yè)品牌，人品等于產(chǎn)品，同樣優(yōu)質(zhì)，同樣一百分。
蒙牛自成立22年來首次更換LOGO，背后的原因是什么？
精彩的2021年即將結(jié)束，在這一年中，遲來的大賽點燃了行業(yè)的熱情，體育產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇也為相關(guān)品牌帶來了新的機會。在2021年即將結(jié)束之際，2022將再次成為匯集眾多賽事的體育盛會。在這一點上，如何利用賽事紅利，傳遞品牌理念，無疑成為各大品牌在這次疫情中探索的關(guān)鍵。
多品牌、企業(yè)剛剛完成22年第一次LOGO換新蒙牛，也交出了一份滿意的答卷。
蒙牛公司開始實施全球品牌升級戰(zhàn)略，與中國航天基金會、FIFA世界杯、中國足協(xié)中國之隊合作，在中超聯(lián)賽、上海迪士尼度假區(qū)、北京環(huán)球度假區(qū)等國內(nèi)國際一流文化體育品牌的持續(xù)戰(zhàn)略合作，并建立了良好的品牌行業(yè)標(biāo)桿，也為2022做好資源儲備。
加盟國際頂級IP，從中國走向世界。
說到蒙牛，很多人都會想起在2018年世界杯上廣為流傳的“天生麗質(zhì)”廣告。2018，簽約頂級球星梅西，成為2018年俄羅斯世界杯贊助商，首次踏上世界杯營銷舞臺的蒙牛，感受到了全球頂級體育IP帶給該品牌的巨大價值和影響。
去年十月，蒙牛官方宣布與國際足聯(lián)續(xù)約，成為卡塔爾2022世界杯的官方贊助商，這也是S-級別體育IP的世界杯。
此次在卡塔爾世界杯的營銷大戰(zhàn)中，蒙牛也選擇與姆巴佩簽約，成為另一名品牌代言人，同時保持梅西的品牌形象。馬西、姆巴佩兩位國際巨星聯(lián)手，再加上當(dāng)前短視頻平臺對于碎片化內(nèi)容傳播的加持，可以預(yù)見到，在一個新的世界杯周期中，資源豐富，打法新穎的蒙牛，可以充分發(fā)揮其體育營銷才能，打造不同維度的營銷策略。
除頂級賽事深度布局體育營銷之外，蒙牛在其它方面也大有作為。蒙牛集團(tuán)總裁盧敏放在2021年中國國際進(jìn)口博覽會上說，蒙牛集團(tuán)總裁盧敏放在開幕儀式上說，要做好企業(yè)運營，還要堅定地推進(jìn)國際化發(fā)展戰(zhàn)略，提升中國乳業(yè)的全球話語權(quán)。
另外，選擇牽手北京環(huán)球影城，也是蒙牛簽約頂級IP，推進(jìn)國際化的一大舉措。2020年北京環(huán)球度假區(qū)正式開園，事實上早在2017年3月，北京環(huán)球度假區(qū)就與蒙牛集團(tuán)正式宣布為戰(zhàn)略合作伙伴，蒙牛成為北京環(huán)球度假區(qū)官方乳品及冰淇淋供應(yīng)商。
蒙牛八個品牌的20多款北京環(huán)球度假區(qū)定制包裝也正式亮相，作為雙方戰(zhàn)略合作的重要內(nèi)容。而刷屏的蒙牛小黃人冰激凌等眾多創(chuàng)意產(chǎn)品，將美味與創(chuàng)新融為一體，同時也增加了蒙牛與消費者的體驗，更加直觀地提高銷售收入，打開產(chǎn)品認(rèn)知度。
作為世界頂級IP，如世界杯、環(huán)球影城等合作，對蒙牛本身也是一個展示品牌和宣傳的絕好機會，讓“天生麗質(zhì)”的概念更深地深入人心。
致力于環(huán)境保護(hù)，推動可持續(xù)發(fā)展。
蒙牛公司一直致力于中國體育事業(yè)的發(fā)展和中國體育事業(yè)的發(fā)展，2017蒙牛與北京市青少年滑雪賽，2018年世界杯期間，北京市青少年冰球聯(lián)賽等一系列冰雪項目的合作；帶著88個來自蒙牛的人去玩吧！在比賽中出類拔萃的足球少年。和中超合作的同時，蒙牛還為6個城市的8支中超球隊制作宣傳片，并通過一系列中超球隊紀(jì)錄片中每一位醫(yī)務(wù)工作者，向每一位醫(yī)務(wù)工作者致敬，向他們致敬，為他們拍攝一部關(guān)于中超球隊的紀(jì)錄片。
此外，作為中國乳品龍頭企業(yè)，蒙牛也正在積極承擔(dān)重振乳品產(chǎn)業(yè)“國家隊”的重任。為進(jìn)一步提高乳品生產(chǎn)效率，降低環(huán)境負(fù)擔(dān)，促進(jìn)乳品行業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出了不懈的努力。
將于今年十月召開的COP15部長級高級別會議閉幕，受邀的中國企業(yè)代表只有蒙牛集團(tuán)總裁盧敏放出席并致辭，這是一個全球性的生物多樣性保護(hù)國際盛會，我們共同探討了乳品生態(tài)建設(shè)和促進(jìn)全球糧食安全。
另外，蒙牛還為降低碳排放做了許多努力，如蒙牛旗下的圣牧公司在內(nèi)蒙古的烏蘭布和沙漠地區(qū)實施治沙工程，種植各類農(nóng)作物9700萬株，形成200平方公里綠洲。
并且為適應(yīng)疫情后消費者對健康和可持續(xù)發(fā)展的需求，蒙牛旗下特侖蘇推出了沙漠有機牛奶，選配自烏蘭布、沙漠綠洲、安全無污染的天然純奶源，比一般有機牛奶營養(yǎng)含量更高，打破中國有機牛奶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
其實，蒙牛選擇體育的邏輯也是如此，體育的積極屬性和蒙牛的可持續(xù)發(fā)展理念不謀而合。將蒙牛運動和蒙牛運動的結(jié)合更容易使消費者產(chǎn)生積極的情緒，更便于讓用戶了解蒙牛產(chǎn)品和品牌，更加準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法，并更終將這樣一種「責(zé)任」、「可持續(xù)」的品牌形象傳遍社會的每個角落，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不斷提升品牌價值。
從長遠(yuǎn)來看，營養(yǎng)健康的概念深入人心。
據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，今年1-6月，我國消費品零售額比去年同期增長23.0%，已成為世界第二大消費市場。尤其在營養(yǎng)與健康消費方面，隨著公眾營養(yǎng)意識的顯著提高，中國營養(yǎng)與健康消費的增長勢頭更加強勁。
據(jù)蒙牛半年報顯示，今年上半年，蒙牛實現(xiàn)營業(yè)收入459億元，同比增長22.3%，利潤達(dá)29.5億元。而且蒙牛常溫液態(tài)奶也再次實現(xiàn)增長，清楚地顯示了國民消費重心加速向營養(yǎng)健康轉(zhuǎn)移。把運動和健康聯(lián)系起來，無疑也是蒙牛大力開展體育營銷的一個重要原因。
業(yè)內(nèi)人士稱，乳品與運動有許多共同之處，都是能增進(jìn)健康、帶來歡樂的原動力。并且全面提升國人的健康，這更是蒙牛人一貫的愿望和目標(biāo)。在這種行業(yè)背景下，蒙牛對體育營銷特別重視，交出了不少精彩的答卷。
在冰球領(lǐng)域，2019年，蒙牛選擇簽約麥愛凌這個冰雪項目希望之星，為品牌注入年輕的基因，并在2019年正式成為了第十四屆冬季運動會官方合作伙伴，連接到冰雪項目的希望之星。
足球界，除了延續(xù)世界杯之外，蒙牛還成為了中超聯(lián)賽的正式合作伙伴，2021年也是中國足協(xié)中國之隊的官方合作伙伴，在頂級聯(lián)賽與國家隊層面給予中國足球的鼎力支持。
更近兩年，蒙牛公司在繼續(xù)“強大強大”的基礎(chǔ)上，把*的“天生強者”品牌主題升級為“營養(yǎng)你強大”，表現(xiàn)出積極的態(tài)度。
據(jù)蒙牛半年度報告顯示，今年是實施蒙牛計劃“再創(chuàng)新蒙?！庇媱澋膯又?。蒙牛公司今年致力于從消費者到愛(First-Choice)、國際化(International)，更加負(fù)責(zé)(Responsibility)，從五個方面來看，文化基因強大(Spirit)和數(shù)字技術(shù)(技術(shù))“FIRST”不斷開創(chuàng)發(fā)展新局面。更進(jìn)一步說，蒙牛集團(tuán)還將繼續(xù)向消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，為建設(shè)國際競爭力的乳品行業(yè)和世界知名品牌做出不懈的努力。
更近，蒙牛正式宣布，由蘋果LOGO設(shè)計師、世界著名設(shè)計大師RobJanoff為你打造的全新LOGO，以更加簡潔大氣的新形象概括過去，擁抱未來。
在LOGO換新之際，發(fā)起全球品牌提升戰(zhàn)略蒙牛，與中國航天基金會、FIFA世界杯、中國足協(xié)中國之隊，在中超聯(lián)賽、上海迪士尼度假區(qū)、北京環(huán)球度假區(qū)等國內(nèi)國際一流文化體育品牌的持續(xù)戰(zhàn)略合作，在未來幾十年內(nèi)，實現(xiàn)頂級IP“大滿貫”，占據(jù)絕對優(yōu)勢。
我們有理由相信，完成更新?lián)Q代的蒙牛將不遺余力地把營養(yǎng)和健康的理念帶進(jìn)更多人的心中，更好地守護(hù)國民健康，在體育和更廣闊的國際舞臺上，充分詮釋“強者”的精神和力量。
“倒奶事件”后續(xù)：蒙牛真果粒制定退貨方案三類產(chǎn)品可退，你怎么看？
受倒奶事件的影響愛奇藝和蒙牛真果粒都受到了很大的沖擊，因此他們也必須要做出一些事情來挽回自己的形象。在5月7日的晚上真果粒發(fā)文表示為了保障粉絲們的相關(guān)權(quán)益，所以他們制定了一些退貨的方案。這項聲明當(dāng)中有三類的產(chǎn)品是可以退掉的，對于這樣的退貨規(guī)則，大家都表示還是可以接受的。因為這件事情發(fā)生了以后，相關(guān)的投票通道全部都關(guān)閉了，所以很多粉絲雖然買了奶，但是卻沒有辦法投票了，這樣的結(jié)果對于粉絲們而言是有著很大的損害的。因此當(dāng)蒙牛真果粒制定了這樣的退貨方案后，還是受到了很多人的支持。
理智追星
其實這件事情更開始大家都將矛頭指向了這些不理智的粉絲，因為他們覺得如果沒有這些粉絲的話這件事情根本就不會發(fā)生。確實有一些粉絲為了追星做出了一些不理智的事情，但是網(wǎng)友們也沒有必要將所有的矛頭都對準(zhǔn)粉絲，因為并不是所有的人都是不理智的。在大多數(shù)的情況下，粉絲們追星還是會量力而行，他們并不會做出一些超出自己負(fù)荷的行為來追星，因為他們知道如果這樣做了的話，對于他們今后的生活而言是有著很大的影響的。
浪費行為
而這次的這件事情引起了很多人的關(guān)注，大家也直接開始辱罵這些不理智的追星族，但是這樣的行為其實并不是特別的準(zhǔn)確。因為有很多粉絲都表示他們根本就沒有接觸到實體奶，在這樣的情況下他們也沒有辦法去倒掉這些牛奶。所以牛奶被整箱整箱的倒掉到底是誰的原因也不得而知，在這樣的情況下大家就選擇攻擊粉絲其實是不理智的做法。而無論大家怎么針對粉絲，其實節(jié)目組和贊助商都受到了很大的沖擊，因為這件事情畢竟影響到了他們今后的發(fā)展。
解決辦法
更開始雙方都只是做出了道歉的聲明，并沒有什么實際的動作來解決這些事情，然而這樣的道歉聲明并沒有被網(wǎng)友們所接受。所以更終贊助商也愿意做出一些事情來盡量的減少粉絲們的損失，于是就制定出了退貨的方案。雖然這樣的方案確實給很多的人都減輕了一些負(fù)擔(dān)，但是對于那些已經(jīng)投過票的粉絲而言還是非常不公平的。因為這些粉絲們花了很多的錢買到了這些票投給了自己的偶像以后，卻發(fā)現(xiàn)這個綜藝節(jié)目已經(jīng)完全的停止錄制了，對此他們也覺得有一些難受。
蒙牛首換LOGO，換掉之后的LOGO是怎樣的呢？
22年的乳業(yè)品牌，為何要突然更換他們的logo？
全新升級的蒙牛logo自1999年的商標(biāo)有很大的不同，整體的尺寸變大，并且顯得更為簡約大氣。
一個品牌能夠樹立在社會當(dāng)中擁有很好的發(fā)展，這和他們的宣傳自然是分不開的，然而作為一個品牌的門面logo自然是不可缺少的一部分。 Logo象征著一個品牌，它的企業(yè)愿景以及從事范圍等多方面因素，所以好的logo能夠體現(xiàn)出一家公司和企業(yè)的形象，并且?guī)椭麄儤淞⒆约旱氖袌?。蒙牛乳業(yè)是國內(nèi)知名老牌的乳業(yè)品牌，屹立于眾多品牌之首，在他成立至今也誕生過很多出色的飲品，為廣大的國內(nèi)消費者們提供了營養(yǎng)支撐，大家對于蒙牛這一品牌自然是非常不陌生的，但是沒想到從1999年他們的商標(biāo)發(fā)布之后，今年竟然決定更改自己的logo。
光光從視覺上面觀看新的logo，相比較舊的會顯得更加大氣，曾經(jīng)的蒙牛是采取了母親河的溫度以及牛角的剪影，再加上內(nèi)蒙古大草原的綠色作為背景而形成的。全新的logo依然是用這三個具有代表性的元素組裝而成，但是他們的距離以及搭配的尺寸發(fā)生了變化，所以在看上去則會顯得更加的大氣。更讓大家覺得有些意外也更是明顯的一部分，就是在logo的畫面當(dāng)中，將曾經(jīng)蒙牛的英文給去掉，所以顯得一整個logo的畫面變得更加具有整體性，也更協(xié)調(diào)。而且在綠色的鮮艷度上面，也較之前的更加明顯提升了亮度。
要知道這一次蒙牛公司更新logo自然是其品牌創(chuàng)立，至今一次非常大膽的嘗試，然而他們也不敢隨意的進(jìn)行變動，而是邀請了世界*的電子設(shè)備廠商，蘋果公司logo的設(shè)計師羅布詹諾夫操刀設(shè)計。此次的蒙牛品牌煥新也意味著他們將會一種全新的形象面向大眾，并且依然要腳踏實地的為消費者們貢獻(xiàn)出品質(zhì)優(yōu)秀的乳液飲品。不得不說近幾年像這種知名的廠商更換logo的畫面還是非常多的，然而像蒙牛這樣如此成功的案例卻并不多，相信這一次更改logo一定能夠為蒙牛在接下來的企業(yè)發(fā)展當(dāng)中帶來好運氣，也祝愿他們能夠一直為消費者們奉獻(xiàn)出好的飲品。
蒙牛企業(yè)形象如何？
危機公關(guān)，除了道歉澄清外，可以邀請行業(yè)權(quán)威專家或者機構(gòu)進(jìn)行再次檢測，利用這個話題還在熱炒的時期，通過第三方權(quán)威機構(gòu)發(fā)布正面信息，同時配合密集的形象廣告投放，挽回形象。
首先，利用大股東中糧集團(tuán)的背景，以及金元攻勢，對主流官方媒體進(jìn)行封口。
其次，將此現(xiàn)象歸結(jié)為“極為個別”，強調(diào)“沒有造成任何危害”，并嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
第三，在社會化媒體平臺上，利用大量水軍傳達(dá)各種信息：蒙牛是被陷害的，蒙牛是民族企業(yè)，蒙牛帶來極高的社會效益。
第四，請專家出面，表示雖然是強致癌物質(zhì)，但是劑量極其微小，國外某某大品牌這方面也有類似情況。
第五，找替罪羊，競爭對手公關(guān)公司負(fù)責(zé)人，抓起來判刑，坐實謠言論。前1個月，用這幾招。再往后，就直接金元封口所有媒體。這件事，就過去了。
每個人的接觸面是有限的，當(dāng)你認(rèn)為一個事情已經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨人所盡知的時候，其實不然。這個國家的大眾依然存在與大量的二三級城市，依然并不使用你接觸的渠道去理解這個世界，換句話說，如果蒙牛事件，中央以及各個地方主要電視臺不批量報道，各地報紙不主要報道，蒙牛就依然會獲得很滋潤。因為重要的利潤來源其實在這些地方。
而蒙牛大量的形象廣告下去，時間的積累讓這些人去理解蒙牛是劣質(zhì)產(chǎn)品這個概念很難了。
三鹿在于這個事情政府已經(jīng)扛不住了，幫三鹿背鍋的代價已經(jīng)超過了政府大義滅親的代價了。而蒙牛，至少他沒吃死過人，所以其他的事情，不是大事，反正政府自己的人是不喝的。
綜合而言，在于我黨牢牢把握著：電視、報紙、居委會這三大真正的媒體渠道。而眼下互聯(lián)網(wǎng)渠道在大范圍內(nèi)是聽招呼的，于是，你覺得的所有人都知道蒙牛是垃圾企業(yè)的概念，其實只是一小部分人。因為中國實在太大了。
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