【前言】小鹿情感挽回？小鹿情感挽回機構電話？情感問題解答，找映森喚愛“小鹿情感挽回”的正文如下：
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小鹿感情挽回靠譜嗎，情感挽回業(yè)務靠譜嗎
一、分手了這樣做
“對于挽回愛人來說，心理博弈才是核心，想要挽回成功，更好的辦法是讓他來找你?！?/p>
“分手之后，你是否每天以淚洗面，內心煎熬撕裂，只會盯著手機看有沒有ta的消息？”
“分手后說這段話，99%能復合，既不暴露需求感，也不……”
夜深人靜，在鋼筋水泥的角落，無數(shù)隱秘的搜索正在互聯(lián)網上進行。一條條刺痛的信息，射向一顆顆受傷的心。
搜索的關鍵詞，指向“情感挽回”。
前段時間，自媒體“低調筆記”的文章在圈子里悄然流傳，低調表示：這年頭，強需求、弱競爭、引流易、高轉化、高壁壘的項目，就是適合引流圈錢的好項目。這樣的項目現(xiàn)在就有兩個，一是成人用品、兩性保健，二是情感挽回、戀愛咨詢。
在情感挽回這條賽道上，已經殺出了幾百家公司、幾十萬個工作室和無法計數(shù)的個人咨詢師。處于頭部的花鎮(zhèn)平臺，據說已經有千萬用戶，2016年月流水就已突破千萬，另一家爭議頗多的小鹿情感則已經有用戶1200萬，盈利數(shù)據尚未公布。
看起來，情感挽回師正在成為一個高收入職業(yè)。如果以單次服務3000-3萬的價格來算，一個情感挽回師單月往往可以“接單”十筆以上，只要流量和轉化率足夠，走上“人生巔峰”不是夢。
無論在百度、頭條、微信還是抖音，只要搜索“情感挽回”，就有無數(shù)廣告、文章、直播和短視頻一起襲來。行業(yè)人也明顯感到，情感挽回在這些平臺信息流的投放密度大大增加了。
同時涌入視野的，還有各種負面信息：變相pua、詐騙套路、投訴舉報、維權索賠……很顯然，這個暴利行業(yè)正處于野蠻生長的階段，亂象叢生。
情感挽回，究竟是伸向心碎男女的更后一根稻草，還是一把趁虛而入的無情鐮刀？是渣男渣女終結者，還是渣男渣女批量制造機？
二、死亡留言
那是一個大雨滂沱的夜晚，許多年后，他還記得那晚的閃電一次次撕碎天幕，整個世界一片無聲的煞白。
開展情感挽回業(yè)務以前，g老師（文中人物均為化名）是一個心理咨詢師，一干就是十多年。他沒有想到，真正引他進入情感挽回行業(yè)的是一則死亡留言。
在此之前，他曾供職于一家線下情感培訓機構。這家機構的主要業(yè)務是給男性講pua，給女生講情感修復和挽回。
一邊教男生變渣把更多的妹，一邊又教那些被渣男傷透了心的女生如何挽回，看起來就像是精神分裂、自己和自己打架。
但是有一天，在他的個人頁面上，有這樣一則留言引起了注意，一個女生說：
聽了你的課，我意識到那個男孩子是一個不折不扣的渣男，我已經遍體鱗傷，可是到現(xiàn)在還在想他。我真的恨我自己，可又有什么用？這樣活著還有什么意義呢，我決定去死……
接下來是一段漫長的自述：原來，這個女生剛剛20出頭，卻已經成為一個渣男的犧牲品，不僅為他花錢無數(shù)，更是打胎多次、失去了生育能力。
g老師忽然被擊中了，他本能地感到這不是一個玩笑。
那天晚上，他用盡辦法、聯(lián)絡各方資源想要找到這個女生的聯(lián)系方式。
女孩的自述中一切都很清晰，每一個細節(jié)都讓他熟悉，那個男生用的都是pua的標準套路。
這是怎樣的一個傻姑娘啊……他忽然想起自己剛出生的女兒，一股強烈的負罪感涌上心頭。
從那以后，g老師從那家機構離職，只針對女性做正常的情感維系、修復和溝通培訓。
幾年內他的情感挽回課程一炮打響，伴隨課程的情感挽回業(yè)務轉眼就呈爆發(fā)之勢，訂單像雪片一樣飛來。連他自己也驚愕了，這市場需求也太旺盛了，這個世界究竟怎么了？
脫單難，分手易，結婚難，離婚易，現(xiàn)代人的情感關系正變得史無前例地脆弱起來，原本浪漫的男女交往，正在承受著難以承受之重。
在百度指數(shù)和微信指數(shù)中，關鍵詞“分手”、“離婚”一直居于高位，常常超過“戀愛”、“脫單”。
在相關部門的統(tǒng)計數(shù)據中，結婚率越來越低，離婚率一律上揚。尤其在北上廣深這樣的大城市，大齡單身正在成為普遍現(xiàn)象，僅北京就有80萬大齡單身女青年。
沒有誰天生喜歡單身，也沒有誰刻意選擇單身，但就一直這樣單下來了，誰沒有自己心中的隱痛？
情感關系不再是“跟著感覺走”就好，它需要有技巧的溝通、理性的經營和用心的維系。這些技能是不可能先天具備的，它是需要教的。
然而，盡管中國一直是教育大國，我們卻極少能接受到專業(yè)系統(tǒng)的情感教育，哪怕是正常的都沒有，在應試教育的大背景下，這一切被有意無意地忽略了，兩性問題更一直是諱莫如深的話題。
人們能做的只能是有樣學樣、照搬照套自己父母師長們處理情感的方式，或者去讀咪蒙之類的雞湯文。
但是很遺憾，我們的父母師長也往往都是不懂情感經營的，而雞湯文多半是毒雞湯。
與此同時，中國人的婚姻正處在史無前例地劇變中，從包辦婚姻到自由戀愛，再到今天承載了房車、教育、城市之類空前復雜的經濟考量……舊有的規(guī)則體系加速瓦解，新的規(guī)則體系尚未確立，結果就是人們的情感觀、婚姻觀非?；靵y且碎片化，說什么的都有。
田園女權與大男子主義齊飛，雙標無處不在，是好處都想要，是責任都想逃，有問題都是對方渣，自己永遠是受害者……說到男女問題，人們根本就沒有穩(wěn)定統(tǒng)一的標準，也根本就無法清晰明確地思考，怎么說對自己有利就怎么說，怎么說讓自己爽就怎么說。
教育缺失，規(guī)則混亂，結果必然是矛盾叢生，習慣了自我為中心的年輕人經得起多少妥協(xié)和遷就？一言不合就分手、兩句不爽鬧離婚，好好的一個家沒幾天就失了火，變成雞飛蛋打明爭暗斗的甄嬛傳。
現(xiàn)代人又是焦急的，哪里有耐心去學，去一步步完善自己的情感修為？人們要的就是立竿見影的解決，是迅速的爽，是把自己的責任全都推給一個“包治百病的機構”。
購買情感挽回服務就是這樣一個選擇。情感挽回絕對是一門好生意，畢竟分手中的人智商往往為負，連自殺都肯，付點錢又算什么？
比起pua，情感挽回也承載了較少的道德壓力低。教男生泡更多的妞往往被千夫所指，但是教女生如何鉆營對付男人，似乎沒有人會說什么。
當g老師的情感挽回業(yè)務勢如破竹，他卻一點都高興不起來，他總會想起那個深夜，苦苦聯(lián)系卻一直聯(lián)系不上的女生，她究竟怎樣了？
他總會想起那夜劃過雨幕的閃電，照亮如此慘淡的世界。
三、商業(yè)化的十字路口
“你們使用的挽回方法99%都是錯誤的，不僅使對象越來越遠，還錯過了更佳的挽回時機?！?/p>
“加老師微信，有一套撩妹秘籍免費送給你！”
隨便打開某個情感挽回app，各種男女情感套路的拆解文、短視頻、直播一應俱全，如果你正處在困境中，很難不被擊中。
真的好有道理，確實就是這樣！你對照自己的經歷，由衷地感嘆。
原來還有這么多門道，搞不好我已經被套路了！你仿佛一夜之間醒來，血液直往大腦里沖，原來還有這么多辦法可以拿住他！
傷口被擊中，欲望被撩撥，當你對挽回師的信任和期望用然而生，不用懷疑，你已經開始進入標準的“韭菜”狀態(tài)。
這些免費贈送的專業(yè)內容其實就是“鉤子”，只要鉤得住你，就會有一筆潛在的大單。從營銷的角度說，這種對目標客戶的篩選和吸引當然無可指摘。
情感挽回業(yè)務的開展一直有兩種路線。
一種是標準的互聯(lián)網式玩法，閃電式擴張，不顧一切地砸錢買流量，竭盡全力地擴大交易量和市場規(guī)模。
這個想法本質上就是一個賭：要么錢燒完破產，要么成為壟斷平臺，要么成為頭部玩家。
一種是更接近心理咨詢專業(yè)思路的玩法，從情感培訓入手，順帶做挽回業(yè)務。
這個想法背后的道理很簡單：挽回服務只是事后救濟，救得了一時，卻解決不了根本問題，病根子在目標客戶的情感觀念、經營維系方式和溝通技巧，核心是“提升內功”，頭疼醫(yī)頭不如強身健體。
這樣的路線之爭，背后其實是情感挽回市場的本質矛盾，即擴張速度和客戶滿意不可得兼。
情感挽回本來就是一種非標服務，專業(yè)合格的情感挽回師就那么多，供給能力就那么大，于是：
要想把服務做好做精，邊際成本就一定不可控，閃電式擴張自然就無從談起。
要想速度第一，服務質量就一定無法保障，結果就是客戶滿意度低、口碑崩盤、投訴漫天。
在閃電戰(zhàn)玩家眼中，這個市場更終只有兩個結局：要么像pua那樣被整治完蛋、所以賺一波快錢就得跑，要么出現(xiàn)一家獨大的壟斷頭部，無論哪種結局，要的都是速度，慢工細活不會有好結果。
在專業(yè)派的眼中，情感挽回就像心理咨詢機構那樣，是一個可以細心經營、產生百年老店的市場，從歐美的經驗看，也不大可能出現(xiàn)一家獨大、贏家通吃的局面，沒有必要資本催熟、操之過急。
孰對孰錯，只有交給時間去評判。
四、艱難的案例
對一個情感挽回師來說，他面對的客戶往往千奇百怪。g老師沒有想到，自己有一天會遇到一個年過七十、兩鬢斑白的老年男人。
這個老頭子辛辛苦苦了一輩子，苦苦撐起一個家。但是因為性格軟弱，一直處在妻子的“壓榨”中，直到有一天他忽然覺得情況不對，比他小10多歲的妻居然和女婿眉來眼去。
這樣狗血的事情居然降臨在他的頭上，老人家差點就一命嗚呼，在這種情況下開始了求助。
而就在那個月，g老師剛剛接待了一個大齡剩女。這是一個女企業(yè)家，50出頭，博士后，在社會上頗有聲望，在行業(yè)里也算是一個kol。
一開始，g老師以為女企業(yè)家大齡單身，是因為業(yè)務繁忙。但后來他漸漸發(fā)現(xiàn)了，對方精致姣好的面容下，竟隱藏著一顆直男的心。
原來，她總是覺得，自己可以給另一半一切，要錢有錢，要事業(yè)有事業(yè)，她一個電話過去就能呼風喚雨安排上。所以這世間的男人，只要老老實實聽她的就好，哪有那么多廢話？
你就是想找一個跪舔你的男人？g老師忽然想說這句話，話到嘴邊又忍住了。
前后兩個案例正好指向兩個極端：自我認知過低，自我認知過高，這恰好是情感破裂的兩大病因。
無論自我認知過低還是過高，無論過于懦弱還是強勢，更終的結果都是一段關系走向失衡，一方越來越肆無忌憚、越來越覺得對方的付出理所當然，而另一方越來越痛苦卑微，一邊卑微到塵埃里，一邊心中積累的怨憤傷害越來越深。
這樣畸形的關系，從一開始就注定了滑向深淵，黑暗中的拍案而起只是時間問題。
”你不要和我說那么多，我找你，就是要你解決問題的，我沒那么多時間去學，問題就在眼前！“這是g老師更常遇到的抱怨，人性的貪嗔癡、懶煩急他每天都在面對。
這些求助者都是急不可耐的，ta們的期望是只要付錢下單，你就能立刻給一個藥到病除的方子，或者九陽神功那樣的秘籍，讓ta幾個套路就把對方玩弄于股掌之間。
甚至，他們恨不得什么都不做，干脆你直接對他們的對象打一通電話，談談心，就能把問題解決。
g老師遇到更奇葩的案子，其實是一起半年多后的投訴。
原來半年前，有一個女生要挽回另一半。聽了她的表述，問題其實很清晰：這個女生的對象是一個媽寶男，對象的媽媽很有控制欲，而這個女生自己也很強勢、寸土不讓，和對象媽媽玩起了拔河。
“你們這樣不行，我就算幫你們挽回了，未來還是得分?！眊老師只能提醒對方。
但是那個女生說：“我不管，我就是要和他和好，你也別管那么多，你幫我追回來就好了！”
g老師無奈地搖搖頭，只能給她支招。
結果如他所料，那個女生很快挽回成功，但是再過了半年又分手了。對方發(fā)起了投訴，理由令他哭笑不得：
你為什么要幫我挽回，害我白白浪費了一年青春！
五、毒雞湯后遺癥
“你被人渣了，第一反應是什么？他是怎么對我的?！?/p>
“接著，你的情緒會爆發(fā)，他怎么可以這樣對我！”
“但是今天我要告訴你，你可以冷靜下來，培養(yǎng)第三層反應：他為什么可以這樣對我？”
在課上，g老師總是以這樣的方式做開場白。
但是現(xiàn)實中，他總是會收到這樣的回應：“我憑什么要去琢磨男人心思，不是應該男人來琢磨我嗎？”
“我憑什么要奮斗獨立，和他一起賺錢買房，那要男人有什么用？”
這是很多求助女生的回答。她們的口中常常冒出各種各樣的“咪蒙式”金句，或者“抖音式”對白，一看就是毒雞湯喝多了，g老師只能嘆氣。
無論男女，如果一直無法解決情感問題，說白了原因只有三個：對自我的認識和定位不清，沒形成正確的情感觀，缺乏正確的維系和溝通技巧。
問題的根本在于自我認知和觀念。
比如說，你對另一半的預期在十樓，但是你自己的綜合素質和能力剛到五樓，這怎么可能成？
你只有不斷提升自己、達到十樓，或者降低預期。
但是很多人根本不知道自己在五樓，或者自己的預期已經遠遠超過自己的水平，不切實際。
原因很簡單，ta們喝了太多的毒雞湯。
無論“女拳”大v們的言論，還是各種消費主義的宣傳，無不在潛移默化地暗示這樣一種感覺：女人就該貌美如花，女人就該是公主，如果出了問題那也不是女人的問題，而是男人沒有用心，要么就是渣男，總有下一個霸道總裁或者暖男會愛上我，我哪看得上他。
長期活在“爽文”的世界中，一些女人很容易膨脹：可能個人綜合素質和能力在五樓，讀了毒雞湯以為自己在十二樓，或者覺得哪怕預期到了十樓也是天經地義的。
毒雞湯的問題在于，爽文一時爽，卻解決不了根本問題，你總要面對現(xiàn)實，卻落下了一身臭毛病。
六、套路時代
這兩年來，g老師又開始面對新的現(xiàn)象：離異女、姐弟戀以及軟飯男的問題越來越多，這又是一種新的極端：女人覺得自己獨立了，可以去“包養(yǎng)”小奶狗了，結果卻陷入了另一種套路。
有時候他會感嘆，不從事情感挽回，真不知道這個世界套路那么多。
這個世界就是這樣，只要信息不對稱、規(guī)則不明確，各種諱莫如深的套路就開始暗暗生長。
于是就只能變成一種“殘酷的內卷”，大家都越來越有套路，你pua我綠茶，你出軌我背叛，兩性關系變成比誰更有手段、誰更“冷狠黑”。
無論是上海名媛事件，還是種種吃瓜反轉傳聞，無不在向我們說明：我們正在迎來一個“越來越渣”的時代。
渣很可能是未來人的標配技能和生存策略，狗血無處不在，兩性關系可能進入比爛模式。
用一個簡單的公式就可以推導出這個結論：
當下時代，渣比不渣更容易獲得社會資源和生存優(yōu)勢。
堅持不渣往往意味著不停被渣占便宜，于是越來越動搖。
想學渣太容易，互聯(lián)網讓教套路信息無處不在。
變渣的代價太小，道德約束力約等于無，人們太健忘，且見怪不怪，一邊表面罵，一邊暗地里羨慕還來不及。
如此循環(huán)往復。
佛法有云：釋迦滅后，將依次進入正法、相法、末法時代。那么今天，或許就是愛情的末法時代。純粹信仰意義的愛情已經倒塌，當一切都可以被算法、數(shù)據、荷爾蒙解構的時候，我們正在迎來意義的虛空。
對于這個世界的男男女女來說，真正的挽回，或許是先挽回自己。
對于這個世界來說，真正需要挽回的，或許是曾經純真美好的年代。
小鹿情感類似軟件（小鹿情感APP）
近一年來，90后女孩劉茵（化名）為失去的一段感情發(fā)愁，偶然接觸到一款聲稱可以提供情感挽回服務的“小鹿情感” APP 后，在對方高成功率的承諾下，劉茵通過花5800元下單購買了挽回服務。
起初的48小時內，“情感導師”熱心主動，劉茵填寫了雙方的信息資料，導師要她耐心等待消息。此后的十多天里，劉茵多次催促沒有收到實質進展，她要求退款，平臺以超過48小時為由拒絕。
遇到劉茵這種情況的，并非少數(shù)。上游新聞記者通過檢索發(fā)現(xiàn)，僅21CN聚投訴、新浪黑貓兩家投訴平臺收到的投訴就超過上百起，投訴內容主要為虛假宣傳、誘導消費等。
“小鹿情感”號稱國內更大的在線情感服務龍頭?！八亲プ∧阍诟嗳醯臅r候，讓你給錢而已?！焙鲜÷蓭焻f(xié)會婚姻家庭法律事務專業(yè)委員會 * 萬薇認為，通常來說，小鹿情感用戶大多是在不適合做決定的情況下完成付費，這種行為是非常惡劣的，并且交易無合同，所謂的“復合”也無法進行量化。另外，小鹿情感的宣傳中多數(shù)存在通過矮化女性，貶低女性尊嚴，并且無條件迎合男性的情形，同女德班無異。
2019年12月26日，長沙，90后女孩劉茵（化名）講述自己花費5800元購買小鹿情感挽回服務的經過。攝影/上游新聞 肖鵬
多個團隊被投訴，多名投訴人稱被騙
劉茵介紹，她與前夫由于性格不合等原因離婚，但自己仍舊希望挽回這段感情。
2019年9月，她無意中發(fā)現(xiàn)一段廣告，稱可以提供情感挽回服務，并且有許多成功案例，隨后她 下載 了“小鹿情感” APP 。
飛揚情感團隊“導師”安東告訴她，只要配合“導師”，成功率非常高，挽回率98%，一個周期可見效。安東說，他們有專業(yè)的分離導師幫客戶操作。劉茵問：我 微信 被他刪除了，除了電話可以聯(lián)系。安東回復：可以的，你把電話發(fā)過來就可以。剩下的我們分離師來操作。
劉茵請求安東介紹類似案例，對方回答：我們跟學員都是有保密協(xié)議的，不可以泄漏學員隱私，無法發(fā)給你。安東介紹，挽回分三步走，第一步修復印象，第二步情感復燃，第三步是二次吸引。
導師安東對劉茵表示，“我們會教你操作，只要你聽我們的話就可以了。你跟我學習后，我隨時都可以（安排課程）。你現(xiàn)在都不是我的學員，很多技巧沒法告訴你?！?/p>
通過與“導師”初步交流后，2019年10月26日，劉茵花費5800元在“小鹿情感”平臺購買了“破鏡重圓（高端挽回）”服務，服務周期 30 天。
劉茵花費5800元購買的高端挽回服務。受訪者供圖
劉茵下單后，付費卻是通過“導師” 微信 私下發(fā)來的二維碼支付的，“他說，他會把我的信息添（平臺）上，并且在平臺看到訂單”。整個過程中，既無合同，也無發(fā)票。出于對平臺的信任，劉茵還是付費了。
在付款后的48小時內，“飛揚情感”團隊“導師”安東建了4人 微信 群，“導師”安東是群主，除劉茵外，還有2名冠名“小鹿”字樣的 微信 號。
就這樣，劉茵開始了一場別開生面的學員經歷。首先，安東要求劉茵填寫了學員資料收集表，并向她介紹，他們的分離師已經開始工作。
在更初的48小時里，安東主動報告進展，噓寒問暖，并告訴她耐心等待。在付款2天后，劉茵慢慢發(fā)覺到了異樣，進展的情況需要其本人詢問，安東才回復。
劉茵表示，付費2個多月，“導師”只是加了 微信 ，向她發(fā)來了幾張涉及前夫的圖片。詢問挽回進展，安東說，要用絕招就可以挽回，但此項服務需要另外付費。劉茵認為，自己被騙了。
2019年11月21日，記者聯(lián)系到小鹿情感北京辦公室，求證劉茵所反映的情況，對方工作人員拒絕了記者的采訪請求，但工作人員稱會與當事人取得聯(lián)系。
劉茵當天收到小鹿情感平臺答復：經核實，用戶提供的憑證及我司調查中，團隊未有違規(guī)行為。另外，用戶退款請求早已超過協(xié)議規(guī)定的48小時，因我司考慮到用戶還未超過規(guī)定的服務時間，幫用戶爭取到更高退回2800元的關懷性補償金額。無法滿足其他的退款請求。
記者注意到，僅在21CN聚投訴平臺，關于小鹿情感的投訴累計高達521條。超半數(shù)投訴者認為，小鹿情感存在虛假、誤導宣傳和誘導消費的問題，其次多為霸王條款、不予退款等問題，涉及小鹿情感多個團隊。
工商資料顯示，北京魅動力教育咨詢有限公司因存在“通過登記的住所或者經營場所無法聯(lián)系的”情形，從2019年5月至11月，6個月時間內4次被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經營異常名錄。
湖南省律師協(xié)會婚姻家庭法律事務專業(yè)委員會 * 萬薇認為，小鹿情感平臺把情感做成了一門生意，其交易行為就要受到市場約束，就應當做到公開透明，連合同都沒有，甚至連服務內容都不清楚。
為劉茵提供挽回服務的“導師”安東擁有多個頭銜，自稱成功率98% 。受訪者供圖
導師：“不管男人怎么想，我絕不會松手”
小鹿情感在回復劉茵時提到，其提供的僅是為用戶鏈接專業(yè)的心理咨詢師以及婚姻家庭咨詢師提供咨詢服務，無法保證課程效果及結果。
究竟是怎樣的課程內容呢？
上游新聞記者嘗試 下載 了“小鹿情感” APP ，打開 APP 后，平臺首先要求填寫資料，其次選擇問題：分手挽回；婚姻家庭（?；椤㈦x婚、親子）。記者選擇了分手挽回一項，在求助頁面，記者點開了一段名為《桃花老師—教你3招解決不同階段的挽回》音頻。
和安東類似，該名導師擁有多個頭銜，包括“二級心理咨詢師”、“一級婚姻咨詢師”、“情感挽回專家”、“心理疏導教練”，自稱擅長分手急速挽回。從事心理咨詢行業(yè)6年。
“有的姑娘是因為別的女人參加進來而分手，我們會認輸嗎？我們一定要贏。不管男人是怎么去想的，不管你現(xiàn)在是什么心理，對不起，我絕不會松手?！碧一ɡ蠋熣f。
小鹿情感官微推送的一篇標題為《小鹿情感：沒有挽回不了的愛，你從來不是孤立無援！》文章開篇提到，小鹿情感常常聽到女人抱怨感情變淡的各種吐槽。文章稱感情變淡的原因是，“因為你給的不是他想要的?！蔽恼路Q，90%以上的出軌男人都是可以挽回的，重要的是找出男人出軌的原因。
“從文字內容來看，更多的是站在男性的角度，指責女性說你做的多么多么不好，你不會做人，你不會說話等等。”湖南省律師協(xié)會婚姻家庭法律事務專業(yè)委員會 * 萬薇說，分手后是一個人情感非常脆弱的時候，這并不是適合做決定的時候，可能是“病急亂投醫(yī)”，看誰能幫她，她就會想要去找誰。
萬薇說，這些推文恰好迎合了她們的心理，愿意把錢掏出來。但小鹿情感平臺提供的服務內容并不是站在一個平等的兩性修復的基礎上，只是告訴女性怎么去挽回男人的心，其方法和策略是站在矮化女性、貶低女性的角度，否認女性在一段感情當中的付出，只看到分手了就是你不對，這是非常不公平的。這并不是在真正建構平等的戀愛或婚姻關系，這和女德班有什么差別呢？
萬薇表示，盡管是線上服務，購買小鹿情感服務缺乏電子合同。合同中會約定雙方的權利義務關系，包括服務周期，復合指標是什么，顯然小鹿情感的指標并不明確。
湖南仁本律師事務所創(chuàng)始合伙人舒蓉月認為，從小鹿情感 app 的軟文來看，這實際上和更近網絡上引起熱議的pua（pick up art）有些雷同，大致意思就是指通過話術來控制情緒上處于弱勢地位的人。
舒蓉月說，小鹿 app 的文章一上來就先剖析被出軌方、被遺棄方的情緒問題，進而用“畫餅充饑”的方式讓消費者相信所謂“保證和好，恢復如初”，但實質上是涉嫌通過pua來欺騙消費者。
舒蓉月認為，學員和小鹿情感 app 實際上沒有達成具體協(xié)議，小鹿情感能提供哪些服務本身就十分混亂。據小鹿的營銷廣告來看，其承諾和保證并沒有做到。因此，消費者可以追究該部分的責任。
劉茵多次向小鹿情感申請退款，對方以超過48小時為由拒絕，記者介入后，平臺同意退款2800元，隨后被劉茵拒絕。受訪者供圖
面試者：成為導師沒啥要求
據官網介紹，小鹿情感隸屬于北京魅動力教育咨詢有限公司，通過內容與服務平臺，服務超過1200萬注冊用戶。工商資料顯示，小鹿情感在3年里拿下了5輪數(shù)億元的融資。
2019年12月31日，記者來到位于北京東四環(huán)外的遠策中心3層，該公司的玻璃門上印著“魅動力”三個字樣，而進入該公司則需要門禁。
記者以咨詢脫單為由進入該公司，記者注意到，偌大的大廳差不多有200平米左右，在大廳的東側有5排工作工位，大概有50個左右，在隔出一側屋內，大概也有50個工位左右。
一位自稱“小鹿”的工作人員向記者介紹，小鹿情感咨詢平臺是以視頻直播、音頻教學以及社交媒體的實時溝通，可以隨時隨地享受課程服務，用戶隨時反饋問題，咨詢師隨時跟進課程進度“學員全國各地都有，甚至遍布全世界”。
根據天眼查信息，2018年5月至2019年5月，一年時間內，由于擅自從事互聯(lián)網視聽節(jié)目服務，北京魅動力教育咨詢有限公司被北京市文化市場行政執(zhí)法總隊進行了2次行政處罰。
上述工作人員介紹，課程價格大概分為四個檔位，分別是1499元,3899元,8800元,12800元。1499元和3899元的學習周期分別是15天， 30 天，采用一對多模式，不同在于學習模塊。包括與異性交流、穿著、談話技巧等模塊。而8800元和12800元的則是采用一對一模式。
“不管成功與否，都不會退款！”該工作人員介紹，不管是是否成功脫單，但是已經學習相關的課程了就不會退款。在小鹿平臺上，除了有小鹿自己家庭情感導師之外，平臺還入駐了超 30 0個咨詢師團隊，這些咨詢團隊入駐平臺需要交納一定的費用。
小鹿情感創(chuàng)始人巫家民。圖源于網絡
如果入駐的團隊收了錢，不給客戶提供服務出了問題怎么辦？該工作人員稱：“對于入駐平臺的團隊，確實存在把控力度比較小，不可能達到完全監(jiān)督的問題。如果有了問題，可以找平臺處理，平臺會對其進行處罰。”
“就要求你進行自我介紹，沒提其他要求，第二天就通知我通過面試了?！背晒感÷骨楦袑煃徫坏慕勘硎?，自己大學本科畢業(yè)，未婚，沒有婚姻情感、心理咨詢等從業(yè)經歷。她表示，由于待遇較差，自己放棄了。小鹿情感導師的待遇結構是底薪4000元加提成。
“導師”安東的頭像信息顯示，其擁有包括“一級情感護理師”、“二級心理咨詢師”、“高級婚姻家庭師”、“高級情感護理顧問”等多個頭銜。
2020年1月2日，就上述資質的真實性，記者嘗試聯(lián)系“導師”安東，但未獲其回復。
“他所謂的情感專家，你沒有辦法去核實他到底有沒有這樣的資質。我認為這是非常重要的問題，你的導師決定了你的服務質量?！比f薇表示，小鹿情感缺乏完備的售后系統(tǒng)，出現(xiàn)問題后，沒有相應的投訴處理能力，消費者只能走工商局途徑 維權 。
就是否存在虛假宣傳以及收費無合同無發(fā)票等問題，2020年1月2日，記者致電小鹿情感北京辦公室，工作人員稱，“這個事情，我不清楚， 建議 你跟當事人聯(lián)系或者聯(lián)系客服”。
隨后，記者致電客服，客服稱，由于非用戶本人致電，他們不接受相關信息的詢問，涉及采訪的問題， 建議 記者通過官網上的郵箱聯(lián)系。
接著，記者向官網上“媒體采訪”聯(lián)系人陳先生發(fā)送采訪郵件，截至發(fā)稿未獲回復。
來源/上游新聞（ ID： syxwkhd 肖鵬 李洪鵬）
小鹿情感可靠嗎?
“小鹿情感”隸屬于北京魅動力教育咨詢有限公司，是一家提供婚戀挽回、戀愛教學、情感咨詢等服務的線上服務平臺。
2012年，小鹿情感的主體北京魅動力教育咨詢有限公司成立 ，
2015年，巫家民創(chuàng)辦了小鹿情感。
2017年5月，小鹿情感正式落戶武漢，并獲得政府引導基金。
2017年11月，小鹿情感宣布斥資500萬，專門成立“小鹿公益基金”，免費為求助的用戶，提供更專業(yè)的救助服務。
2018年，景安精神關愛基金會結盟小鹿情感，雙方將共同致力于提升“生命熱線”的覆蓋范圍。
2018年7月，小鹿情感進入中國獨角獸榜。
2018年9月，小鹿情感宣布正式推出“創(chuàng)業(yè)賦能計劃”。
投資融資
2016年11月，小鹿情感獲得由知名投資人曹國雄、吳曉波的頭頭是道基金領投的B輪融資。
2017年2月，小鹿情感投資了專注于H5游戲開發(fā)的熔火游戲工作室。
2017年5月，小鹿情感投資了國內用戶量更多的網絡電臺增值業(yè)務團隊程一電臺。
2017年6月，小鹿情感獲得了武漢市科技投資公司參投的引導基金入股。
截至2018年9月，小鹿情感獲得了包括微影資本、執(zhí)一資本、GGV、不惑創(chuàng)投、頭頭是道基金、熙金資本、真順基金7家一線投資機構5輪累計數(shù)億元投資。
品牌故事
“小鹿”源自于男女相戀時一種“小鹿亂撞”的心動感受。該品牌在設計LOGO時將其寓意為橙白相間的卡通小鹿形象， 希望能將這種鮮活的情感傳遞相愛的人每一天都如同初戀。
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