【導(dǎo)語】dcc不知損失挽回??有沒有人知道,網(wǎng)友解答“dcc不知損失挽回”的簡介如下:
情感目錄一覽:
- 1、企業(yè)檔案管理發(fā)展趨勢有哪些
- 2、DCC是什么,出國刷卡如何避免被DCC坑錢?
- 3、什么是DCC?工行信用卡會被DCC嗎?
- 4、請教DCC的用途,寫詳細(xì)一點(diǎn)兒.(誰能介紹比較新型的酯化方法)不勝感謝!!!
企業(yè)檔案管理發(fā)展趨勢有哪些
企業(yè)檔案管理發(fā)展趨勢有哪些
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化日益加速、對外開放程度不斷加深,我國國有企業(yè)紛紛“走出去”,在境外投資設(shè)廠、開展業(yè)務(wù),從而產(chǎn)生了大量境外檔案。下面是我為大家分享企業(yè)檔案管理發(fā)展趨勢有哪些,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、法規(guī)遵從
法規(guī)遵從(Regulatory Compliance)是指企業(yè)在業(yè)務(wù)活動中,要遵守各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,而且能證明自身確實遵守了相關(guān)要求。檔案記錄了企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動的依據(jù)、過程和結(jié)果,是企業(yè)守法、合規(guī)、誠信經(jīng)營的可追溯性證明。實現(xiàn)法規(guī)遵從要求企業(yè)依法、有效地管理檔案,保證信息的真實性、完整性、可用性和安全性,為企業(yè)活動提供合法性證明。
對法規(guī)遵從的強(qiáng)調(diào),始于美國的《薩班斯法案》。2001年,包括安然能源、冠群電腦、世界通訊、施樂公司等在內(nèi)的多家美國大公司,相繼爆出偽造文件、銷毀檔案、進(jìn)行財務(wù)欺詐的丑聞。為了重拾投資者信心,加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)管,2002年,美國國會通過《上市公司財務(wù)改革和投資者保護(hù)法案》(又稱《薩班斯法案》,Sarbanes-OxleyAct),對在美上市公司的文件存檔作出了嚴(yán)格規(guī)定,強(qiáng)調(diào)通過審計檔案來審計企業(yè)行為,以實現(xiàn)對企業(yè)的監(jiān)管?!端_班斯法案》規(guī)定,如果公司故意銷毀、偽造文件、檔案,將被處以罰款或更高20年的監(jiān)禁。此后不久,美國證券交易委員會(SEC)對摩根斯坦利、美林、城市銀行和德意志銀行等券商處以巨額罰款,原因即是這些公司的電子郵件保存不全。[1]2004年,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會通過針對金融業(yè)的“新巴塞爾資本協(xié)定”(New Basel Capital Accord),對企業(yè)信息備存與電子舉證機(jī)制的建立進(jìn)行了規(guī)范。2008年,我國財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會和保監(jiān)會聯(lián)合頒布《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,對企業(yè)信息的真實完整、文件的存儲和保管提出了要求。
上述法規(guī)有三個基本要求:一是數(shù)據(jù)存儲(Storage)。要求企業(yè)的數(shù)據(jù)必須真實、完整地保存起來,直至法規(guī)和政策所規(guī)定的期限結(jié)束;數(shù)據(jù)保存期間,必須從技術(shù)上保證其不被修改和刪除。二是安全利用(Access)。企業(yè)應(yīng)充分保護(hù)數(shù)據(jù)中的隱私和情報成分,同時數(shù)據(jù)應(yīng)該在安全存儲的前提下被安全利用。三是審計(Account)。要求企業(yè)保留數(shù)據(jù)主體,同時對數(shù)據(jù)的訪問過程進(jìn)行封存,滿足法規(guī)和政策的審計要求。法規(guī)遵從對企業(yè)檔案管理提出了新的嚴(yán)格要求,也督促公司管理層更加重視檔案管理。
二、資產(chǎn)化
資產(chǎn)是指對過去的交易或事項形成的、由企業(yè)擁有或控制的、預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的資源。檔案的信息、知識屬性決定了其經(jīng)濟(jì)價值,尤其是在知識經(jīng)濟(jì)時代,檔案作為企業(yè)無形資產(chǎn)的地位更加凸現(xiàn)。國際標(biāo)準(zhǔn)ISO15489《信息與文獻(xiàn)—文件管理》指出:“文件是有價值的信息資源和重要的企業(yè)資產(chǎn)?!眹H標(biāo)準(zhǔn)ISO30300《信息與文獻(xiàn)—文件管理系統(tǒng)—基礎(chǔ)和術(shù)語》進(jìn)一步明確:“文件作為一種信息資源,是組織智力資本的一部分,因此也屬于組織的資產(chǎn)?!蔽覈鴻n案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DA/T42《企業(yè)檔案工作規(guī)范》也強(qiáng)調(diào):“企業(yè)檔案是企業(yè)知識資產(chǎn)和信息資源的重要組成部分?!?/p>
在實踐中,1992年上海海洋地質(zhì)調(diào)查局在參與組建“上海石油天然氣公司”時,以其東湖油氣田勘探階段所獲得的檔案估價1.2億元作為注冊資本認(rèn)繳。[2]2000年歐盟估計,歐盟各國政府以電子文件為主體的信息資源蘊(yùn)涵了4700億歐元的價值。[3]2000年英國發(fā)布了《信息資產(chǎn)登記》和《評估信息資產(chǎn):政府組織機(jī)構(gòu)電子文件的鑒定》,用于英國聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)對包括檔案在內(nèi)的信息進(jìn)行資產(chǎn)登記和評估。2008年全國人大代表、富潤控股集團(tuán)有限公司董事局主席趙林中提出:要像“離任財務(wù)審計”一樣,對黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位法定代表人進(jìn)行“離任檔案審計”,并納入《檔案法》。[4]將檔案視為資產(chǎn),進(jìn)行登記、評估和審計,將成為企業(yè)檔案管理的重要趨勢之一。
三、企業(yè)文化
一流企業(yè)做文化,二流企業(yè)做技術(shù),三流企業(yè)做產(chǎn)品。我國企業(yè)要做大做強(qiáng),做成百年基業(yè)的卓越公司,必須努力培育良好的企業(yè)文化。而企業(yè)文化的培育離不開良好的檔案管理。檔案是企業(yè)歷史的沉淀物,是公司文化的固化物。世界許多知名企業(yè),如美國電話電報公司、福特汽車、IBM 、西門子、巴斯夫、拜耳等,都十分重視檔案管理,重視對企業(yè)歷史的研究。這些公司的檔案館還收藏了大量具有文物價值的產(chǎn)品、紀(jì)念品等,兼具公司博物館和工業(yè)文化遺產(chǎn)陳列館的功能。[5]我國許多企業(yè)檔案部門也越來越重視挖掘企業(yè)歷史與文化,弘揚(yáng)公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)、增加公司的歷史積淀、提高公司的文化氣質(zhì),促進(jìn)公司競爭力提升和可持續(xù)發(fā)展。
四、標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化是人們在生產(chǎn)建設(shè)活動中,廣泛地將科學(xué)研究成果和生產(chǎn)實踐經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),形成共同準(zhǔn)則,并加以普遍推行的活動。標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵著統(tǒng)一、簡化、協(xié)調(diào)和更優(yōu)化的基本原理。推行標(biāo)準(zhǔn)化是大規(guī)模社會化生產(chǎn)的基本要求。多年來,我國企業(yè)檔案界一直強(qiáng)調(diào)推行標(biāo)準(zhǔn)化,但實際工作中,主要遵循的是國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而較少關(guān)注國際標(biāo)準(zhǔn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)營跨國化,采用國際標(biāo)準(zhǔn)成為現(xiàn)代企業(yè)的基本趨勢和必然要求。而且,許多國際標(biāo)準(zhǔn)反映了某一領(lǐng)域內(nèi)的先進(jìn)理念和更佳實踐,卓越企業(yè)應(yīng)該以權(quán)威的國際標(biāo)準(zhǔn)為指引。
檔案管理領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)主要由ISO/TC46/SC11(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織檔案/文件管理分技術(shù)委員會)負(fù)責(zé)制訂。目前,ISO/TC46/SC11制訂的以下標(biāo)準(zhǔn)值得企業(yè)檔案部門關(guān)注:ISO30300《信息與文獻(xiàn)—文件管理系統(tǒng)—基礎(chǔ)和術(shù)語》、ISO30301《信息與文獻(xiàn)—文件管理系統(tǒng)—需求》、ISO15489《信息與文獻(xiàn)—文件管理》、ISO23081《信息與文獻(xiàn)—文件管理過程—文件元數(shù)據(jù)管理》、ISO26122《信息與文獻(xiàn)—用于文件的工作過程分析》、ISO13028《信息與文獻(xiàn)—文件數(shù)字化實施指南》、ISO 13008《信息與文獻(xiàn)—數(shù)字文件的轉(zhuǎn)換和遷移流程》和ISO16175《信息與文獻(xiàn)—電子環(huán)境下文件管理原則與功能需求》等。
五、組織記憶
“記憶”原為生物學(xué)、心理學(xué)概念,是指個人在日常生活過程中有意識或無意識地對其經(jīng)驗、事物等的保存和再現(xiàn)。記憶是一個人生存和成長的基礎(chǔ)。后來,社會學(xué)家提出了“集體記憶”“社會記憶”的概念。集體記憶是所屬群體共同的精神財富、文化紐帶。上世紀(jì)末,“記憶”被引入檔案學(xué)領(lǐng)域。1996年加拿大檔案學(xué)家特里?庫克在第十三屆國際檔案大會上指出,全世界檔案人員仍然在建造記憶宮殿。2000年第十四屆國際檔案大會上,西班牙國王胡安·卡洛斯指出:“檔案館是保存人類記憶的各種表現(xiàn)形式,保存社會記憶、個人記憶的更權(quán)威場所?!盵6]2004年第十五屆國際檔案大會主題即為“檔案、記憶和知識”。ISO15489提出,文件給組織帶來的收益之一即是“維護(hù)組織記憶、個人記憶或社會記憶”;ISO30300也強(qiáng)調(diào),實施文件管理系統(tǒng)的目標(biāo)之一是“維護(hù)企業(yè)或集體記憶并承擔(dān)社會責(zé)任”。
管理學(xué)界也提出了“組織記憶”的概念。組織記憶是指將過去的知識應(yīng)用于現(xiàn)在的活動,并以此來提高組織的業(yè)務(wù)水平,其本質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)驗性知識、歷史性知識。組織記憶與組織智能、學(xué)習(xí)型組織、人工智能、知識管理系統(tǒng)、組織和個人發(fā)展等概念密切相關(guān),甚至等同于知識管理。王兆祥等指出:“企業(yè)記憶系統(tǒng)是指企業(yè)內(nèi)部通過識記、保持、回憶等方式,積累和保持知識的系統(tǒng)。它主要由以下要素組成的:企業(yè)內(nèi)全部成員的大腦,文件、合同、檔案資料、圖書、電腦存儲器等各種形式的信息存儲介質(zhì)等?!盵7]可見,檔案是組織記憶重要的組成部分,傳承組織記憶應(yīng)該成為企業(yè)檔案管理的重要目標(biāo)。從組織記憶的角度審視檔案,為企業(yè)檔案管理提供了新的思路。
六、知識管理
在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,知識是唯一有價值的資源,知識管理是企業(yè)管理的基本范式。知識管理有兩種基本模式:一是編碼化模式(Codification Mode),強(qiáng)調(diào)借助信息技術(shù)構(gòu)建知識庫,通過“人—文檔—人”途徑,實現(xiàn)對顯性知識的管理與開發(fā);二是人性化模式(Personalization Mode),強(qiáng)調(diào)投資于人力資源,培養(yǎng)知識交流氛圍,通過“人—人”途徑,實現(xiàn)對隱性知識的共享與利用。檔案是企業(yè)顯性知識的“沉積容器”和隱性知識顯性化的“編碼工具”。編碼化知識管理本質(zhì)上是一種知識化的、高級的檔案管理。早在1994年,特里·庫克就提出,檔案工作者應(yīng)該從實體保管者向知識提供者過渡。2002年,張斌提出:“企業(yè)檔案是企業(yè)重要的知識資源,企業(yè)檔案管理是企業(yè)知識管理的重要內(nèi)容。”[8]2007年,徐擁軍進(jìn)一步提出“檔案知識管理模式”(“以知識管理為導(dǎo)向的檔案管理”和“以檔案管理為基礎(chǔ)的知識管理”),認(rèn)為檔案管理應(yīng)該向知識管理方向創(chuàng)新、拓展,知識管理可以從檔案管理切入、起步。[9]
早幾年,由于忽視檔案管理,知識無法固化,許多公司的知識管理失敗了。近年來,越來越多的知識管理經(jīng)理認(rèn)識到,知識管理要落地,離不開檔案管理。另一方面,許多企業(yè)檔案部門也更加積極地參與知識管理,有的甚至成為公司知識管理的主導(dǎo)者或牽頭單位。當(dāng)前,企業(yè)檔案管理在完成從實體管理到信息管理的發(fā)展后,正經(jīng)歷著從信息管理到知識管理、從知識管理向知識服務(wù)的'過渡。
七、集成管理
集成是指將一些孤立的事物或元素通過某種方式集中在一起,產(chǎn)生聯(lián)系,從而構(gòu)成一個有機(jī)整體的過程。集成管理是為實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)而進(jìn)行的縱向與橫向的整合與優(yōu)化。企業(yè)檔案管理領(lǐng)域的集成包括以下幾個層面:(一)資源集成,包括文件與檔案的集成(一體化)、圖書情報和文檔的集成(一體化)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的集成。未來企業(yè)將不再嚴(yán)格區(qū)別文件與檔案、圖書情報與檔案、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化,而是將它們都視為信息資源(信息內(nèi)容)予以統(tǒng)一管理。(二)系統(tǒng)集成,即檔案管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成。先期主要構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)的接口,實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)自動歸檔于檔案管理系統(tǒng);更終將實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫銜接。部分企業(yè)也可以不建設(shè)單獨(dú)的檔案管理系統(tǒng),而是將檔案管理功能嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。(三)流程集成,即將文件/檔案管理嵌入業(yè)務(wù)流程中,以文件/檔案信息流支撐業(yè)務(wù)流。(四)標(biāo)準(zhǔn)集成,即將文件/檔案管理納入ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系、ISO27000信息安全管理體系。
八、風(fēng)險管理
隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和全球化快速推進(jìn),人類社會已經(jīng)步入一個充滿不確實性的“風(fēng)險社會”。無論是自然災(zāi)害,如2008年汶川大地震、2011年日本地震海嘯,還是人為災(zāi)難,如2001年“9.11”事件、2003年伊拉克戰(zhàn)爭,都嚴(yán)重?fù)p毀了大量珍貴的檔案,帶來無法挽回的損失。“9·11”事件之后,世貿(mào)大樓許多公司因為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全部被毀,沒能再恢復(fù)運(yùn)營,而摩根斯坦利公司因為在新澤西州建有備份系統(tǒng),第三天就恢復(fù)了營業(yè)。[10]可見,加強(qiáng)檔案風(fēng)險管理十分必要。
2001年,ISO15489就強(qiáng)調(diào)對文件風(fēng)險進(jìn)行評估、分析與應(yīng)對。2004年,國際文件管理與行政工作者協(xié)會(ARMA)出版了《文件與信息的風(fēng)險管理》,為各國文件管理人員提供風(fēng)險管理方法論指導(dǎo);歐洲數(shù)字保護(hù)中心(DCC)和歐洲數(shù)字保護(hù)(DPE)課題組研制了《基于風(fēng)險評估的數(shù)字倉儲審計方法》。2009年,我國DA/T42要求:“制定檔案管理應(yīng)急預(yù)案。對可能發(fā)生的突發(fā)事件和自然災(zāi)害,企業(yè)應(yīng)制定檔案搶救應(yīng)急措施,包括組織結(jié)構(gòu)、搶救方法、搶救程序、保障措施和轉(zhuǎn)移地點(diǎn)等。對檔案信息化管理的軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的維護(hù)、防災(zāi)和恢復(fù),應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案?!睒?gòu)建檔案風(fēng)險管理體系、制定檔案管理應(yīng)急預(yù)案,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)檔案工作的重要一環(huán)。
九、境外檔案監(jiān)管
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化日益加速、對外開放程度不斷加深,我國國有企業(yè)紛紛“走出去”,在境外投資設(shè)廠、開展業(yè)務(wù),從而產(chǎn)生了大量境外檔案。由于諸多原因,許多國有企業(yè)境外檔案監(jiān)督不力、管理混亂,導(dǎo)致大量國有資產(chǎn)流失,國家核心經(jīng)濟(jì)秘密頻繁外泄,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險急劇增加。為此,2005年,國家檔案局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)駐外機(jī)構(gòu)和境外企業(yè)檔案工作的意見》,要求“母體公司要逐步建立和完善駐外機(jī)構(gòu)和境外企業(yè)檔案工作管理體制”。2009年,國資委和國家檔案局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中央企業(yè)檔案工作的意見》,其中強(qiáng)調(diào)要“加強(qiáng)境外企業(yè)和機(jī)構(gòu)的檔案管理”。
由于國有企業(yè)境外檔案的特殊性、境外檔案工作所處環(huán)境的特殊性,尤其是境內(nèi)外檔案法律、制度、語言、文化、傳統(tǒng)等方面的差異性,給國有企業(yè)境外檔案監(jiān)管帶來了特殊挑戰(zhàn),提出了特殊要求。為此,國有企業(yè)境外檔案監(jiān)管應(yīng)遵循兩項基本原則——“雙重遵從”(同時遵從中國和所在國家或地區(qū)的檔案法律法規(guī))、“雙向包容”(相互包容中國和所在國家或地區(qū)的檔案文化傳統(tǒng));把握三個關(guān)鍵控制點(diǎn)——境外文件歸檔范圍與保管期限表的確定,覆蓋全球的檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建,境外檔案向境內(nèi)移交方法的選擇。
十、云計算和大數(shù)據(jù)
云計算(CloudComputing)和大數(shù)據(jù)(Big Data)是當(dāng)前信息化發(fā)展的兩大重要趨勢,對各行各業(yè)都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。和企業(yè)其他活動一樣,檔案管理必須適應(yīng)云計算和大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)與要求,進(jìn)行思想理念、業(yè)務(wù)模式與管理方式的變革。一是檔案概念的泛化。即樹立“大檔案觀”,將一切具有保存價值的信息記錄視為檔案,而不論其所處過程、載體、類型、格式、保存期限如何。這意味著,凡記錄皆檔案,文件產(chǎn)生“一瞬間”即是檔案。二是檔案云平臺的建設(shè)。即基于“云架構(gòu)”,打造覆蓋企業(yè)各個部門、系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的統(tǒng)一、高效檔案資源管理與服務(wù)平臺。三是檔案存儲與知識挖掘。大數(shù)據(jù)的核心應(yīng)用之一是預(yù)測,而預(yù)測依賴于歷史數(shù)據(jù)的積累和挖掘。這就對檔案的海量存儲和知識挖掘提出了更高的要求。企業(yè)檔案工作的重心將從“數(shù)字化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)化”。四是檔案安全問題更加嚴(yán)峻與復(fù)雜。
解釋:
[1]朱偉一.摩根斯坦利為何與電子郵件過不去[N].南方周末,2006-06-22
[2]宋興等.東海平湖油氣田勘探階段資料和成果價格評估方法的探討[J].中國地質(zhì)礦產(chǎn)經(jīng)濟(jì),1994(2):27-29
[3]徐擁軍等.發(fā)展信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的意義與對策[J].科技管理研究,2006(11):184-185
[4]趙林中代表:法人“離任檔案審核”應(yīng)納入《檔案法》[EB/OL].-
[5]張斌等. 德國企業(yè)檔案館的發(fā)展及其啟示[J]. 檔案學(xué)研究,2012(2):89-92
[6]第十四屆國際檔案大會上西班牙國王胡安·卡洛斯致詞[A]//第十四屆國際檔案大會文集[C].北京:中國檔案出版社,2002:7-8
[7]王兆祥等. 淺談企業(yè)記憶系統(tǒng)的不足與彌補(bǔ)[J].商場現(xiàn)代化.2006(7):63-64
[8]張斌等.知識資源管理:企業(yè)檔案工作改革的新思路[J].中國檔案,2004(10):37-39
[9]徐擁軍.企業(yè)檔案知識管理模式——基于雙向視角的研究[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2009
[10]馮惠玲等.電子文件風(fēng)險管理[M].北京:中國人民大學(xué),2008:12
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DCC是什么,出國刷卡如何避免被DCC坑錢?
DCC,全稱Dynamic Currency Conversion,也就是把當(dāng)?shù)刎泿艑崟r轉(zhuǎn)換為你的記賬貨幣,理論上來說是刷卡當(dāng)時就轉(zhuǎn)換貨幣,聽上去好像挺好的一個功能,但是 DCC 的匯率通常不太合算,所以是一個應(yīng)該避免的功能。我們來說下我們國家的情況。中國雙幣信用卡是比較特殊的。
1 只有中國的雙幣信用卡印有兩個信用卡組織,比如VISA和銀聯(lián)
2 中國銀聯(lián)對于經(jīng)由 visa/mastercard 等信用卡組織進(jìn)行結(jié)算的人民幣交易是不認(rèn)的。比如,我們用人民幣和美元的雙幣卡消費(fèi)歐元。按照現(xiàn)在的情況就是經(jīng)由 DCC 從歐元轉(zhuǎn)換成的人民幣,再轉(zhuǎn)換成美元進(jìn)行入賬。等你還款的時候,還得用人民幣還款,這樣就產(chǎn)生了 3 筆匯兌,損失大了。
舉個例子 :花老師用人民幣/美元的雙幣卡刷了100歐的餐飲,銀行先給你用 1:9 的匯率變成 900 元人民幣。然后由于走的是 Master 通道,無法用人民幣結(jié)算,只能用歐元/美元結(jié)算。然后再用 1:8 的匯率換成歐元,帳單上的價格變成900/8 = EUR112.5,虧!
那為啥不走銀聯(lián)通道呢?
1 由于銀聯(lián) pos 機(jī)還不夠普及,
2 visa/mastercard 用各種途徑封殺銀聯(lián),
3 銀聯(lián)的匯率也不是很合算(在港澳及東南亞國家例外),
更理想的方式就是在美元區(qū)用大銀行發(fā)行的美元雙幣卡,在歐元區(qū)用大銀行的歐元雙幣卡。在港澳及東南亞地區(qū),可以使用銀聯(lián)卡,匯率還不錯。之所以特地提到大銀行是因為小銀行的美元卡消費(fèi)美元都可能收取相關(guān)名目的手續(xù)費(fèi),如民生、華夏等。 此類卡,在各大信用卡論壇被稱為偽雙幣卡。
什么是DCC?工行信用卡會被DCC嗎?
DCC(Dynamic Currency Conversion),也稱動態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換。是指使用信用卡刷卡交易時(消費(fèi)、預(yù)授權(quán)確認(rèn)等),將消費(fèi)金額即時轉(zhuǎn)換為您信用卡本地貨幣計算的支付方式。
溫馨提示:由于商戶可能會對該服務(wù)收取額外費(fèi)用,因此需在您和商戶都同意的情況下才可進(jìn)行。 (以上內(nèi)容由工行智能客服“工小智”為您解答,解答時間2020年01月17日,如遇業(yè)務(wù)變化請以實際為準(zhǔn))
請教DCC的用途,寫詳細(xì)一點(diǎn)兒.(誰能介紹比較新型的酯化方法)不勝感謝!!!
酯化反應(yīng)是高中有機(jī)化學(xué)中的重要知識點(diǎn)之一,從反應(yīng)原理上來講,這是學(xué)生必須掌握的一種取代反應(yīng)類型,也是教材中涉及到示蹤原子法這樣一種實驗方法來研究反應(yīng)歷程的典型例子,是學(xué)生了解先進(jìn)的實驗方法的一扇窗口;從培養(yǎng)學(xué)生實驗?zāi)芰Φ慕嵌葋碇v,這是鍛煉學(xué)生實驗技能的一次良好機(jī)會;同時,通過這一內(nèi)容的教學(xué),也有利于從多個方面提高學(xué)生思維能力和科學(xué)素養(yǎng)。因此,在課堂教學(xué)中,有必要對這一內(nèi)容進(jìn)行深入的分析和討論。
一、教材分析與內(nèi)容選取
酯化反應(yīng)在人教版新課標(biāo)教材中有兩處呈現(xiàn):必修2的第三章和選修5《有機(jī)化學(xué)基礎(chǔ)》的第三章。其中,酯化反應(yīng)的概念、實驗等在必修2中已經(jīng)做了比較完整的闡述,而酯化反應(yīng)的斷鍵方式則是在選修5中做出了進(jìn)一步分析,考慮到學(xué)生在學(xué)習(xí)到必修2就有可能提出這一問題,因此建議在此就應(yīng)該對相關(guān)知識進(jìn)行講解。而且從教材的編排順序上看,學(xué)生在這之前已學(xué)習(xí)了蒸餾、化學(xué)鍵等知識,已經(jīng)具備了相關(guān)知識延伸的基礎(chǔ)。另外,酯化反應(yīng)及實驗中涉及到的分子的極性、可逆反應(yīng)、化學(xué)平衡等知識,則是在選修3《物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)》及選修4《化學(xué)反應(yīng)原理》中才能學(xué)習(xí)到,因此在課堂教學(xué)中只是做出簡單介紹,為后面的學(xué)習(xí)做出鋪墊。
二、教學(xué)目標(biāo)
知識技能:掌握酯化反應(yīng)的原理、實驗操作及相關(guān)問題,進(jìn)一步理解可逆反應(yīng)、催化作用。
能力培養(yǎng):培養(yǎng)學(xué)生用已知條件設(shè)計實驗及觀察、描述、解釋實驗現(xiàn)象的能力,培養(yǎng)學(xué)生對知識的分析歸納、概括總結(jié)的思維能力與表達(dá)能力。
科學(xué)品質(zhì):通過設(shè)計實驗、動手實驗,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)求實、探索、創(chuàng)新、合作的優(yōu)良品質(zhì)。
科學(xué)方法:介紹同位素示蹤法在化學(xué)研究中用,通過酯化反應(yīng)過程的分析、推理、研究,培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)象到本質(zhì)、從宏觀到微觀、從實踐到理論的科學(xué)思維方法。
教學(xué)方法:研究探索式,輔以多媒體動畫演示。
三、課時安排:2課時
第1課時:乙酸的性質(zhì)及酯化反應(yīng)實驗(本文略去乙酸的其它性質(zhì)部分)
第2課時:酯化反應(yīng)問題討論
四、教學(xué)過程
第一課時
【過渡】我國是一個酒的國度,五糧液享譽(yù)海內(nèi)外,國酒茅臺香飄萬里?!熬剖窃疥愒较恪?。你們知道是什么原因嗎?
【板書】乙酸的酯化反應(yīng)
【學(xué)生實驗】乙酸乙酯的制取:學(xué)生分三組做如下實驗,實驗結(jié)束后,互相比較所獲得產(chǎn)物的量。
第一組:在一支試管中加入3mL乙醇和2mL乙酸,按圖3-17連接好裝置,用酒精燈緩慢加熱,將產(chǎn)生的蒸氣經(jīng)導(dǎo)管通到盛有飽和碳酸鈉溶液的接受試管的液面上,觀察現(xiàn)象。
第二組:在一支試管中加入3mL乙醇,然后邊振蕩邊慢慢加入2mL濃硫酸和2mL乙酸,按圖3-17連接好裝置,用酒精燈緩慢加熱,將產(chǎn)生的蒸氣經(jīng)導(dǎo)管通到盛有水的接受試管的液面上,觀察現(xiàn)象。
第三組:在一支試管中加入3mL乙醇,然后邊振蕩邊慢慢加入2mL濃硫酸和2mL乙酸,按圖3-17連接好裝置,用酒精燈緩慢加熱,將產(chǎn)生的蒸氣經(jīng)導(dǎo)管通到盛有飽和碳酸鈉溶液的接受試管的液面上,觀察現(xiàn)象。
強(qiáng)調(diào):①試劑的添加順序;
②導(dǎo)管末端不要插入到接受試管液面以下;
③加熱開始要緩慢。
【師】問題①:為什么要先加入乙醇,然后邊振蕩邊慢慢加入濃硫酸和乙酸?
【生】此操作相當(dāng)于濃硫酸的稀釋,乙醇和濃硫酸相混會瞬間產(chǎn)生大量的熱量,并且由于乙醇的密度比濃硫酸小,如果把乙醇加入濃硫酸中,熱量會使得容器中的液體沸騰飛濺,可能燙傷操作者。
【師】問題②:導(dǎo)管末端為什么不能插入到接受試管液面以下?
【生】防止加熱不均勻,使溶液倒吸。
【追問】除了采用這樣一種方法防止倒吸外,此裝置還有哪些其它改進(jìn)方法?
【生】可以將吸收裝置改為導(dǎo)管連接干燥管,干燥管下端插入液面以下防止倒吸(或其它合理方法)。
【師】問題③:為什么剛開始加熱時要緩慢?
【生】防止反應(yīng)物還未來得及反應(yīng)即被加熱蒸餾出來,造成反應(yīng)物的損失。
【師】所以此裝置也可以看作是一個簡易的蒸餾裝置,那么,裝置的哪一部分相當(dāng)于蒸餾燒瓶?哪一部分相當(dāng)于冷凝管?
【生】作為反應(yīng)容器的試管相當(dāng)于蒸餾燒瓶,導(dǎo)管相當(dāng)于冷凝管,不是用水冷卻而是用空氣冷卻。
【追問】開始時緩慢加熱是不是在產(chǎn)物中就不會混入乙酸和乙醇了?如何驗證?
【生】用藍(lán)色石蕊試紙來檢驗,如果變紅,說明有乙酸;乙醇可以用紅熱的銅絲與之反應(yīng)后顯紅色來檢驗。
【師】①盛有飽和碳酸鈉溶液的試管不能用石蕊來檢驗是否含有乙酸,其實只要將試管振蕩一下,看是否有氣泡逸出就可以了;
②接受試管中有大量的水,其中溶解的少量乙醇可能無法通過CuO與乙醇的反應(yīng)來驗證,但可根據(jù)有乙酸揮發(fā)出來,推知也會有乙醇揮發(fā)出來。
【師】接受試管中有什么現(xiàn)象?所獲得產(chǎn)物的量多少如何?
【總結(jié)】第一組接受試管內(nèi)無明顯現(xiàn)象,第二、三組實驗中接受試管內(nèi)有分層現(xiàn)象,并有濃厚的果香氣味。從對比結(jié)果來看,第一組做法幾乎沒有收集到產(chǎn)物;第二組做法得到一定量的產(chǎn)物;第三組做法收集到的產(chǎn)物的量更多。
【布置課后討論題】
①為什么第一組做法幾乎沒有得到乙酸乙酯?
②第二組做法比第三組做法得到的乙酸乙酯的量明顯少,試分析原因,并設(shè)計實驗證明你的分析是正確的(歡迎大家到實驗室進(jìn)行實驗)。
③你對酯化反應(yīng)有哪些方面的認(rèn)識?請查閱相關(guān)資料后回答。
第二課時
【引入】回憶上節(jié)課的實驗和課后討論題
問題①:為什么第一組做法幾乎沒有得到乙酸乙酯?
【答】CH3COOH跟C2H5OH發(fā)生酯化反應(yīng)是有機(jī)物分子間的反應(yīng),在不加濃硫酸時,即使在加熱條件下,反應(yīng)速率仍很慢,所以當(dāng)混合物加熱時,蒸氣成分是CH3COOH和C2H5OH的蒸氣,乙酸乙酯的蒸氣極少甚至可以說沒有,當(dāng)然在Na2CO3溶液的液面上不會收集到乙酸乙酯。由此可見,濃H2SO4主要起催化作用,其次,因為制取乙酸乙酯的反應(yīng)是可逆的,所以濃H2SO4也能除去生成物中的水,有利于反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行。
【板書】1、濃硫酸的作用:催化劑;除去生成物中的水,使反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行。
【師】在該反應(yīng)中,為什么要強(qiáng)調(diào)加冰醋酸和無水乙醇,而不用他們的水溶液?
【生】因為冰醋酸與無水乙醇基本不含水,可以促使反應(yīng)向生成酯的方向進(jìn)行。
【師】在上一節(jié)的實驗中,為了獲取更多的乙酸乙酯,我們除了利用濃H2SO4除去生成物中的水,促使反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行外,還用到了其它什么方法促使反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行?
【生】制取乙酸乙酯的實驗同時還是一個簡易的蒸餾裝置,邊反應(yīng)邊蒸餾,使生成物及時從反應(yīng)體系中分離出去,也有利于試管內(nèi)的反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行。
問題②:第二組做法比第三組做法得到的乙酸乙酯的量明顯少,試分析原因,并設(shè)計實驗證明你的分析是正確的。
【答】由于加入了催化劑H2SO4,反應(yīng)速率大大加快了。加熱時,蒸餾出的蒸氣的成分是乙酸乙酯、乙醇和乙酸,冷凝成液體后收集在盛水的試管中,但乙酸和乙醇是溶于水的,乙酸乙酯作為有機(jī)物,又易溶于乙酸和乙醇這樣的有機(jī)溶劑中,所以必然有部分乙酸乙酯溶在乙酸和乙醇的水溶液中,因而收集量減少;但試管中如果盛放Na2CO3溶液,可以除去乙酸,溶解乙醇,減少乙酸乙酯在溶液中的溶解量,提高收集效率,并提高乙酸乙酯的純度,因而收集量要多。
【板書】2、飽和碳酸鈉溶液可以除去乙酸,溶解乙醇,減少乙酸乙酯在溶液中的溶解量。
【實驗證明】取等濃度、等體積的乙酸(或乙醇)溶液和碳酸鈉溶液,分別盛放于兩支試管中,再分別加入等體積乙酸乙酯,振蕩后靜置,結(jié)果是盛乙酸(或乙醇)溶液的試管中的乙酸乙酯變少,另一個幾乎無變化。
(需要注意的是,在此,學(xué)生往往會提出乙醇沒有與Na2CO3反應(yīng)的問題,更進(jìn)一步的解釋應(yīng)是“冷凝液中的乙酸被Na2CO3中和生成CH3COONa,CH3COONa和溶液中大量的Na2CO3都屬于離子化合物,增強(qiáng)了溶劑的極性,降低了乙酸乙酯在溶液中的溶解量”。但考慮到分子的極性和相似相溶原理在選修3《物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)》中才學(xué)習(xí)到,因此暫不宜引申)
問題③:你對酯化反應(yīng)有哪些方面的認(rèn)識?
【答】酯化反應(yīng)是指酸跟醇反應(yīng)生成酯和水的反應(yīng)(與將來在選修5中要講到的醇跟氫鹵酸的反應(yīng)相區(qū)別)
【板書】3、酯化反應(yīng):酸跟醇反應(yīng)生成酯和水的反應(yīng)。
【設(shè)疑】在上述反應(yīng)中,生成水的氧原子由乙酸的羥基提供,還是由乙醇的羥基提供?用什么方法可以證明呢?
【分析】脫水有兩種情況,⑴酸脫羥基醇脫氫;⑵醇脫羥基酸脫氫。在化學(xué)上為了辨明反應(yīng)歷程,常用同位素示蹤法。即把某些分不清的原子做上記號,類似于偵察上的跟蹤追擊。事實上,科學(xué)家把乙醇分子中的氧原子換成放射性同位素18O,結(jié)果檢測到只有生成的乙酸乙酯中才有18O,說明脫水情況為第一種,即乙酸與乙醇在濃硫酸作用下發(fā)生酯化反應(yīng)的機(jī)理是“酸脫羥基醇脫氫”。放射性同位素示蹤法可用于研究化學(xué)反應(yīng)機(jī)理,是匈牙利科學(xué)家海維西(G.Hevesy)首先使用的,他因此獲得1943年諾貝爾化學(xué)獎。
【板書】反應(yīng)機(jī)理:酸脫羥基醇脫氫
【動畫演示】用3D動畫演示乙酸與乙醇發(fā)生酯化反應(yīng)的過程,使學(xué)生加深對反應(yīng)機(jī)理的認(rèn)識。
【師】還記得我們在講酯化反應(yīng)的開始提到的問題嗎?為什么“酒是越陳越香”?請大家結(jié)合所學(xué)過的醇和酸的知識做出解釋。
【生】酒在放置過程中,其中的乙醇有部分逐漸轉(zhuǎn)化為乙酸,乙酸和乙醇緩慢反應(yīng)生成了具有香味的乙酸乙酯。
【師】很多鮮花和水果的香味都來自酯的混合物?,F(xiàn)在還可能通過人工方法合成各種酯,用作各種飲料、糖果、香水、化妝品等的香料。
【小結(jié)】略
【作業(yè)布置】略
【板書設(shè)計】乙酸的酯化反應(yīng)
1. 濃硫酸的作用:催化劑;除去生成物中的水,使反應(yīng)向生成物方向進(jìn)行。
2. 飽和碳酸鈉溶液可以除去乙酸,溶解乙醇,減少乙酸乙酯在溶液中的溶解量。
3. 酯化反應(yīng):酸跟醇反應(yīng)生成酯和水的反應(yīng)。
反應(yīng)機(jī)理:酸脫羥基醇脫氫
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