【引言】快遞被偷怎么挽回?快遞被偷怎么挽回賠償金?映森情感整理,獲取情感知識“快遞被偷怎么挽回”的內(nèi)容如下:
全文目錄一覽:
- 1、如果出現(xiàn)順豐丟件了怎么辦,如何才能挽回損失呢?
- 2、京東上買的快遞被偷了怎么辦
- 3、快遞被偷了一般怎么處理
- 4、快遞被人偷了怎么辦
- 5、如果出現(xiàn)順豐丟件的情況怎么辦,能否挽回損失?
如果出現(xiàn)順豐丟件了怎么辦,如何才能挽回損失呢?
如果出現(xiàn)順豐丟件的情況,那你就去投訴啊。畢竟就是你的東西被丟失了,如果是你可以找那個快遞公司。也可以找賣家,就是讓他去幫你協(xié)商。應該是能夠挽回一定的損失。
京東上買的快遞被偷了怎么辦
分析如下:
1、可以直接跟商家溝通,由商家找快遞員處理,只要你沒有收到貨,正常商家不會讓你確認收貨的。
如果確認丟件的可以申請退款或讓商家重新發(fā)貨,也可以申請賠償。
2、如果聯(lián)系商家客服無果,貨物到了你拒簽就可以了。
但是注意京東一年可以允許你拒簽兩次,拒簽次數(shù)多了就不再支持貨到付款了。
3、可以用微信關注京東,里面就有客服,跟京東客服溝通處理。
組建平臺
京東先后組建了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡之下。
同時不斷加強和充實公司的技術實力,改進并完善售后服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設施和服務條件。京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平臺,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務,進一步深化和拓展公司的業(yè)務空間。
2018年9月28日,京東集團與泰國尚泰集團一起打造的泰國線上零售平臺JD CENTRAL宣布正式上線運營。
快遞被偷了一般怎么處理
如果是網(wǎng)購的包裹被弄丟了,可以先找賣家協(xié)商,賣家會自行做出補發(fā)或是退款的處理,若賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。也可以向快遞公司索賠,若是對索賠結(jié)果不滿意的,或者快遞公司無法按照事先約定來賠償?shù)?,可以請求司法介入。對于索賠標準,各快遞公司都有規(guī)定,按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。
《中華人民共和國民法典》 第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任?!吨腥A人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但更高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。
快遞被人偷了怎么辦
網(wǎng)購的快遞被別人偷走了的話那么你只要沒有收到快遞之前出現(xiàn)問題你都可以直接找商家平臺讓他們給你進行賠償就好了。具體問題他們會處理的。
在更高法新聞通氣會上,更高法民事審判第一庭庭長楊臨萍表示,消費者網(wǎng)購的貨物在交付過程中被他人冒領,消費者主張銷售者與送貨人共同承擔賠償責任的,應由銷售者承擔賠償責任。
雖然銷售者已將貨物交給快遞公司發(fā)運,但在運輸過程中,快遞公司的工作人員在送貨時未驗證對方身份信息擅自將貨物交由他人簽收,銷售者尚未完成貨物交付義務,構(gòu)成違約,故對消費者請求銷售者賠償已付的電腦款及郵寄費的訴訟請求應予支持。
根據(jù)合同相對性原則,合同只約束締約雙方當事人,快遞公司將貨物錯交給他人,屬于銷售者與快遞公司之間的運輸關系??爝f公司不應在本案中承擔賠償責任,故對消費者關于快遞公司應當承擔賠償責任的請求不予支持。
相關案例:
2014年6月,首飾公司員工趙某通過網(wǎng)絡與買家談好鉆戒交易事宜,銷售成交價62300元鉆戒一枚。2014年6月29日,趙某將上述鉆戒交由快遞公司寄往買家范某某,趙某支付了快遞費22元、按保價費率5‰支付保價費20元。
快遞公司向趙某出具運單背面有快遞運單契約條款,所載內(nèi)容有:“特別聲明:寄件人托運價值超過2萬元的貴重物品的,應當在托運時向本公司聲明。
寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償……若寄件人已選擇保價或特安,則本公司按照投保金額予以賠償。若托寄物僅有部分損失,則按照損失比例賠償?!?/p>
2014年6月30日至同年7月2日間,畢某某利用從網(wǎng)絡帖子上獲取的鉆戒快遞發(fā)貨人及收貨人的相關信息,其冒充發(fā)貨人撥打快遞公司客服電話,修改收貨人的收貨地址及電話后簽收快遞,騙取鉆戒并銷贓,據(jù)查該帖子由首飾公司員工趙某發(fā)布。
法院認為,當事人應當按照約定全面履行義務。當事人應當遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。
本案中,首飾公司通過快遞公司郵寄涉案鉆戒,雙方之間形成郵寄服務合同關系,雙方均應依約履行??爝f公司未按約定將托寄物品送達收貨人,構(gòu)成違約,應承擔相應的違約責任。法院判決,快遞公司賠償首飾公司37380元。
快遞公司主張因首飾公司選擇了保價,應按照快遞運單的保價條款進行賠償。審理法官認為,保價賠償條款屬于限制責任條款,根據(jù)合同法規(guī)定。
合同中“因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的”免責條款無效,則在快遞公司因故意或者重大過失造成寄件人財產(chǎn)損失的情況下,不應適用該保價條款。
首飾公司交寄涉案鉆戒后,犯罪分子通過撥打快遞公司客服電話修改收貨人電話及收貨地址,騙取鉆戒。郵寄服務合同中收貨人地址及電話的修改屬于重大變更,快遞公司應盡到謹慎的審查義務。
但快遞公司自行變更上述信息且在送貨過程中未對收貨人的身份進行審核、驗證,其對涉案鉆戒的丟失具有重大過失,故本案不應適用上述保價條款,快遞公司應承擔賠償責任。
首飾公司員工在與收貨人通過第三方平臺進行公開交流過程中,泄露了本案中運單的物品詳情、發(fā)貨人電話、收貨人電話及收貨地址等重要信息,使犯罪分子獲知了其實施詐騙所需要的信息。
同時,從快遞行業(yè)的性質(zhì)和保價目的來看,快遞公司對不同價值的物品在郵寄過程中的注意義務具有差別,對價值較高的物品通常會采取安全性更高的郵寄方式。快遞公司要求郵寄超過2萬元的貴重物品時應進行聲明,首飾公司未如實聲明。
導致快遞公司未按物品實際價值采取與之相適應的郵寄方式。因此,對于涉案鉆戒損失,首飾公司自身亦應承擔一定責任。
如果出現(xiàn)順豐丟件的情況怎么辦,能否挽回損失?
對于你說的這種情況,如果是順豐把快遞丟了,應該是可以挽回的,如果是晚不回來的話,快遞員會給你到家賠償?shù)?,也就是說,比如你買了一個水杯,你告訴他,你那里買的,她會通過這個商店買的東西,會給你買回來的,如果你要錢的話,他也會賠償你錢的,這個我覺得很好辦的,也就是說,一般要快遞單號送到你家的時候,他上邊有電話號碼,你打這個電話號碼就可以,賠償你的,但是說這個也可以打客服的電話,如果打客服的電話,這個快遞員肯定是會被受到處罰的,這個也會照價賠償你的
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