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美團商家回復客人好評差評文案錦集(40句)
美團商家回復客人好評差評文案【篇一】
1.賣家服務真周到。以后帶同事一起來。
3.感謝您的到來,**家祝您初夏快樂,靜享時光。
4.很高興您能喜歡,小店的一件寶貝能換來親們的開心,就是小店更大的成功。
5.親愛的顧客,一心感謝您選擇信任了我們?yōu)槟?,加QQXXXXXXX(暗號:淘寶)均可享受二次購買免郵服務,謝謝您的支持!
6.加油加油,生意欣榮!
7.每次的好評都讓小店感動,小店會更加珍惜!也感謝親給小店提出寶貴的建議,小店會更加努力提供一個優(yōu)質(zhì)服務的平臺,讓您購得放心。
8.感謝您對小店的支持,收到貨后有什么問題請及時聯(lián)系我,如果對我們的寶貝滿意,請給5分支持哦!
9.記得常回來看看哦,我是{*****},嘿嘿?。?!
10.感謝您一如既往的支持,我們將不斷完善,爭取做的更好,回報您的厚愛,謝謝!
11.很好的買家,謝謝親的惠顧,歡迎再次光臨 21, 祝親合家歡樂
12.雖然我們不能保證產(chǎn)品百分百不出問題,但我們會保證百分百解決問題!我們會用100%的誠心 100%的服務換取您200%的滿意,希望與您更多的合作,您的光顧,是我們更大的榮幸!
13.很好很好的買家哦~~~謝謝親對我的信任,真的,謝謝了。我是一個新手賣家,你們不但不會因為我很多地方不熟練而不買我的DD,反而在很多方面你們都那么照顧我,信任我,太感動了~~~
14.您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問題建議請聯(lián)系我們,我們將積極妥善地為您解決。祝您生活愉快,越來越美麗!
15.謝謝您,親愛的優(yōu)質(zhì)客人!您或大或小的每一份支持,是我們保持優(yōu)質(zhì)服務的動力~
16.感謝親的光臨,期待再合作啦!,請相信,我們一直在努力,如果有失誤,我們定當負責并努力讓您滿意.祝您生活愉快,越來越美麗!
17.記得常回來看看哦!
18.感謝親購買本店的寶貝,收到寶貝后若有任何問題請您立即與我們的售后工作人員聯(lián)絡,我們一定會盡力為您處理,親別忘記給我們一個好評價(*^__^*),期待您再次光臨!
19.感謝親的光臨,親的滿意,就是我們更大的欣慰。更大的回
20.東西很漂亮,賣家服務態(tài)度很好,下次還來。
美團商家回復客人好評差評文案【篇二】
21.是的呢,寶貝特別希望來到你的面前,然后快遞小哥也更是快馬加鞭。在你期盼著寶貝的芳容的時候,寶貝也在盼著早日和您相見。寶貝不施粉黛,輕裝素裹來到你的面前。帶給你真實美味。****祝您生活愉快。。
22.質(zhì)量非常好,真出乎我的意料,包裝非常仔細,非常感謝,祝生意興??!
23.感謝光臨,期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜!有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦。
24.不好意思評價晚了,非常好的店家,東西很喜歡!
25.親真是好顧客,歡迎下次再來,小店會給親更優(yōu)惠的價格哦。
26.感謝您購買本店的商品,親是個很好的買家哦!收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡,我們一定會真誠為您服務,也別忘了給小店一個好評價!??!,互相加油鼓勵一下期待您再次光臨!
27.多么焦急的等待就是為了看到現(xiàn)在的結果,親的好評對小店來說是多么重要,它是對小店服務的肯定,更是對小店工作的默默支持,它不僅激發(fā)了小店追求更高標準的潛力,也是對小店更大的報酬,讓小店感覺到一切的付出都是那么的值得,感謝親的支持,相信小店會做的更好,因為有親。也希望親時刻記得有小店這樣的一位期待者在期待親的再次光臨!
28.祝親合家歡樂
29.呵呵,很好,給個“優(yōu)”。
30.祝你每天的心情都刷新,充滿新鮮,沒有恩怨,流淌甘甜,滋長愛戀;祝你所有的心愿都會順利實現(xiàn),快樂永駐你心間,煩惱躲你遠又遠。
31.感謝親的支持和惠顧,期待下次能夠能您提供更優(yōu)質(zhì)的服務!如果我們的產(chǎn)品和服務好,請推薦給您的朋友;如果還有什么不滿意的,請一定告訴我哦。
32.感謝您一如既往的支持,我們將不斷地完善,爭取做得更好,回報您的厚愛,真心的說一聲:謝謝!
33.近期20**夏季新款**已經(jīng)閃亮登場,伴您步步生蓮,走向人生又一個春天??!衷心期待您的再次光臨, (店名)恭候您的大駕!
34.非常好的買家 期待與您再次交易 多謝您的支持 萬分感謝!
35.因為有您的支持,我們才有今天,感謝您的每一個評價,小店都會努力讓您滿意!
36.如果您遇到什么問題或建議請及時與我們聯(lián)系,我們會盡更大限度幫您解決問題!
37.超級誠信好買家!謝謝您!
38.親!非常感謝親的支持,親們的支持是我們xx店成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務的動力,我們承諾會以更快更好的服務與更好的產(chǎn)品回饋我們的顧客,也期待著你在將來為我們的發(fā)展提出寶貴意見,xx店竭力盡興提供優(yōu)質(zhì)服務,謝謝您的惠顧。
39.親愛的買家您好~!感謝您購買本店的商品,親是個不錯的買家哦,收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡,我們一定會盡力為您處理,也別忘了給小店一個好評價,互相加油鼓勵一下期待您再次光臨。
40.如果您遇到什么問題或建議請及時與我們聯(lián)系,我們會盡更大限度幫您解決問題! 偶是新手,好多東東都不懂,還好有賣家在電腦的另一端耐心的指導,偶也好有成就感,終于弄懂了一直不太明白的問題^-^以后還要多多學習!
美團外賣顧客好評商家回復通用文案通用(40句)
美團外賣顧客好評商家回復通用文案(篇一)
1.炎炎夏日,每一件衣服都是夏日精彩的表情,您找到屬于您的夏日表情了嗎?
2.偶還來哈!哈哈,要記得偶啦
3.感謝您對XXX手機的支持,坦誠相待!交易愉快!謝謝關照!
4.潮女親們--,收到了滿意的話好評打五分截圖即可領取元現(xiàn)金元優(yōu)惠券還送包郵券哦!
5.感謝您購買本店的商品,親是個很好的買家哦!收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡,我們一定會真誠為您服務,也別忘了給小店一個好評價?。?!,互相加油鼓勵一下期待您再次光臨!
6.感謝親對本店的支持,收到貨后有什么問題,請及時聯(lián)系我們,
7.感謝親的光臨,親的滿意,就是我們更大的欣慰,更大的回報。小店會更加努力做好!小店還有戶外活動功能性的手表和戰(zhàn)術筆,質(zhì)量和服務也一樣是杠杠滴哦,為您的戶外活動保駕護航,為您的戶外活動增添一份安全和快樂,定不負您的期待!歡迎您的再次光臨!
8.超級誠信好買家,合作非常愉快,祝您開開心心擁有每一天!
9.再一次感謝親對小店的支持,希望親永遠記得有“”陪伴在你的身邊,小店時刻準備著再次為親服務。
10.感謝親的光臨,期待再合作啦!
11.親愛的顧客您好,感謝您對我們產(chǎn)品的支持與信賴。您的問題和建議我們會及時整理反饋上去,讓我們努力為您排憂解難,期待您的再次光臨!
12.感謝您一如既往的支持,感謝您和我們一起見證藍冠的輝煌,我們將不斷完善,爭取做的更好,回報您的厚愛,謝謝!
13.我親愛的~喜歡歐E寶貝的話,下次再來哦!給您優(yōu)惠。
14.感謝親購買本店的寶貝,收到寶貝后若有任何問題請您立即與我們的售后工作人員聯(lián)絡,我們一定會盡力為您處理,親別忘記給我們一個好評價(*^__^*),期待您再次光臨!
15.再一次感謝親對小店的支持,希望親永遠記得有歐e女裝專營直銷店陪伴在你的身邊,小店時刻準備著再次為親服務。
16.雖然我們不能保證產(chǎn)品百分百不出問題,但我們會保證百分百解決問題!我們會用100%的誠心 100%的服務換取您200%的滿意,希望與您更多的合作,您的光顧,是我們更大的榮幸!
17.祝你生意興??!
18.我們會更大限度的幫您處理問題!
19.終于做成了一單雙贏的交易!我將更加熱情,
20.~感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情~~~ 服務不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力!~ XXXX期待您的下次光臨!~
美團外賣顧客好評商家回復通用文案(篇二)
21.您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問題建議請聯(lián)系我們,我們將積極妥善地為您解決。祝您生活愉快,越來越美麗!
22.有您的支持,我們會做得更好!
23.謝謝光臨,您滿意,請告訴別人,不滿意請告訴我們期待您的再次光臨!記得收藏本店鋪哦再次感謝您的光臨
24.感謝您對我們的支持與厚愛,您的滿意就是我們更大的動力,謝謝您對我們的肯定。我們會繼續(xù)努力的。也請親們多多支持,多多關照哦。謝謝親的`支持~!您的滿意是我們更大的欣慰。
25.謝謝親對小店的支持,及時好評,小店會一如既往的為您提供更好的服務。
26.賣家人真的好好哦,太感謝了!
27.如果您遇到什么問題或建議請及時與我們聯(lián)系,我們會盡更大限度幫您解決問題! 偶是新手,好多東東都不懂,還好有賣家在電腦的另一端耐心的指導,偶也好有成就感,終于弄懂了一直不太明白的問題^-^以后還要多多學習!
28.很好很好的買家哦~~~謝謝親對我的信任,真的,謝謝了。我是一個新手賣家,你們不但不會因為我很多地方不熟練而不買我的DD,反而在很多方面你們都那么照顧我,信任我,太感動了~~~
29.感謝您的到來,祝您初夏快樂,靜享時光~~
30.每次的好評讓小店萬分的期待,親的好評就是對小店更大的鼓勵,是小店向前看的更大動力,小店會更加的努力做好小店自己,讓親買得開心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。
31.您是超級好的買家,感謝淘寶讓我們有機會認識!【交易雖然結束,服務才剛開始】我們會讓時間證明,您選擇【******】不會有錯!
32.感謝親的惠顧,親的滿意,就是我們更大的欣慰.更大的回報.
33.其實我們在完成一個約定,我們約定好這不光是一次交易更是一次愉快的經(jīng)歷。一起約定再次交易的時候我們已經(jīng)是朋友。期待您的再次光臨!
34.不好意思評價晚了,非常好的店家,東西很喜歡!
35.小婧名品歡迎您的光臨~~~
36.方便快捷,謝謝,合作愉快!
37.夏天的夜里,輾轉反側,沒有睡意,輕手輕腳來到書房,翻開書籍,斟滿一杯綠茶,一絲絲涼意綴滿心頭,喜歡這樣一個人品著禪茶,沒有煩惱,清清靜靜,自由自在。親愛的買家您是否和我們一樣?喜歡這樣一種浪漫到地老天荒?靜守美好時光!
38.信任其實很簡單,多一點互相理解,給一分互相尊重。網(wǎng)絡這頭是愉快,網(wǎng)絡那頭是輕松,過程其實可以浪漫,你我,可以成為朋友,其實我們在完成一個約定,我們約定好這不光是一次交易,更是一次愉快的經(jīng)歷,一起約定,再次交易的時候我們已經(jīng)是朋友!******期待您的再次光臨!
39.也希望能得到您的繼續(xù)關注哦^-^
40.發(fā)這短信給您,是為了表達我內(nèi)心由衷的謝意,同時也要恭賀您,由于您明智的選擇,擁有了完整的保障計劃及今后一流的公司高品質(zhì)的服務,您的保單將在五天內(nèi)整理妥當,屆時我將專程為您送達。
美團開業(yè)商家回復好評的暖心句子通用(40句)
美團開業(yè)商家回復好評的暖心句子(篇一)
1.很好的買家哦,我們XX的衣服是自己公司開發(fā)生產(chǎn)的,衣服布料采用的百分百萊卡純棉的,復合工藝處理的,不會洗滌變形!
2.感謝光臨,期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜!有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦。
3.如果有失誤,我們定當負責并努力讓您滿意
4.親實在就是太客氣了哦!呵呵,歡迎在來ZZ哦!親!
5.每次的好評都讓小店感動,小店會更加珍惜!也感謝親給小店提出寶貴的建議,小店會更加努力提供一個優(yōu)質(zhì)服務的平臺,讓您購得放心。
6.感謝您對我們的支持,您已成我們的會員享受本店特價優(yōu)惠活動,隨時歡迎您的光臨!
7.只要有一顆寬容的心
8.很好的買家,謝謝您的光顧,歡迎下次繼續(xù)光臨~
9.感謝您一如既往的支持,我們將不斷完善,爭取做的更好,回報您的厚愛,謝謝!
10.親們的支持是我們成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務的動力,我們承諾會以更快更好的服務回饋我們的顧客,也期待著您在將來為我們的發(fā)展提出寶貴意見。謝謝親送的大紅花,o(∩_∩)o~~
11.炎炎夏日,每一件衣服都是夏日精彩的表情,您找到屬于您的夏日表情了嗎?
12.每次的好評都讓小店感動,小店會更加珍惜!也感謝親給小店提出寶貴的建議,小店會更加努力
13.夏天的夜里,輾轉反側,沒有睡意,輕手輕腳來到書房,翻開書籍,斟滿一杯綠茶,一絲絲涼意綴滿心頭,喜歡這樣一個人品著禪茶,沒有煩惱,清清靜靜,自由自在。親愛的買家您是否和我們一樣?喜歡這樣一種浪漫到地老天荒?靜守美好時光!
14.感謝親的光臨,您的支持是我們前進的動力,小店會更加努力做好!
15.親愛的買家您好~!
16.希望下次還有機會合作。
17.謝謝親,我們的質(zhì)量和服務一直都不會讓親失望的,非常感謝!
18.感謝您的到來,丫丫家祝您初夏快樂,靜享時光--
19.很耐心的店主!到貨也很及時。
20.親愛的顧客,您的信任就是小店更大的欣慰,希望小店能給您帶來一份驚喜與快樂!
美團開業(yè)商家回復好評的暖心句子(篇二)
21.您的批評讓我們更加完美。我們不僅僅郵寄包裹,也郵寄快樂!專業(yè)的服務就在您身邊!期待您的再次光臨??!
22.更加努力,更加專業(yè)的為您服務!
23.親可以滿意真的是太棒啦!~如果親親對我們有什么好的建議都是可以隨時聯(lián)系我們在線客服的哦!~我們很期待您的寶貴建議呢。也很期待親親的再次光臨哦!~祝您購物愉快,生活愉快哈!
24.謝謝您,親愛的優(yōu)質(zhì)客人!您或大或小的每一份支持,是我們保持優(yōu)質(zhì)服務的動力~
25.不好意思評價晚了,非常好的店家,東西很喜歡!
26.黑火戰(zhàn)術筆的榮耀,因你而來!拒絕暴利,拒絕桀驁,只因你我一心!一動皆全局動,相信自己的力量。
27.很好的買家,謝謝親的惠顧,歡迎再次光臨 21, 祝親合家歡樂
28.很好很好的買家哦~~~謝謝親對我的信任,真的,謝謝了。我是一個新手賣家,你們不但不會因為我很多地方不熟練而不買我的DD,反而在很多方面你們都那么照顧我,信任我,太感動了~~~
29.祝你生意興??!
30.祝你每天的心情都刷新,充滿新鮮,沒有恩怨,流淌甘甜,滋長愛戀;祝你所有的心愿都會順利實現(xiàn),快樂永駐你心間,煩惱躲你遠又遠。
31.關心您的每一寸肌膚,期待我們的產(chǎn)品能給您帶來全新的改變!記得要愛自己,愛生活哦?。?^__^*)...歡迎下次光臨,祝您生活愉快哦!
32.感謝親的光臨,希望下次合作快,祝您購物愉快!
33.店家服務的很周到店家的寶貝我很滿意!
34.祝親合家歡樂
35.多么焦急的等待就是為了看到現(xiàn)在的結果,親的好評對小店來說是多么重要,它是對小店服務的肯定,更是對小店工作的默默支持,它不僅激發(fā)了小店追求更高標準的潛力,也是對小店更大的報酬,讓小店感覺到一切的付出都是那么的值得,感謝親的支持,相信小店會做的更好,因為有親。也希望親時刻記得有小店這樣的一位期待者在期待親的再次光臨!
36.非常的感謝親的光臨,親的滿意,就是我們更大的欣慰、更大的回報,小店會更加努力做好!
37.本次合作十分愉快,期待再次合作
38.終于做成了一單雙贏的交易!我將更加熱情,
39.親愛的買家您好~!感謝您購買本店的商品,親是個不錯的買家哦,收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡,我們一定會盡力為您處理,也別忘了給小店一個好評價,互相加油鼓勵一下期待您再次光臨。
40.很好的賣家,絕對支持!
美團五星好評商家萬能回復文案匯總(40句)
美團五星好評商家萬能回復文案【篇一】
1.感謝您的惠顧 興安包裝祝你,新年快樂,合家幸福.
2.合作愉快,已經(jīng)確認付款,請查收!
3.感謝親光臨!期待我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜!有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦~~請您千萬記得收藏我們!哦,旺旺加為好友~這樣可以及時聯(lián)系哦.
4.不錯希望下次合作謝謝掌柜!
5.如果對我們的寶貝滿意,請給五分支持哦!
6.感謝光臨,期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜!有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦。
7.好買家--感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情!
8.希望您每天都有一個好心情,充滿笑容。
9.感謝您對本店的支持,坦誠相待!交易愉快!謝謝關照!
10.感謝親的光臨,您的支持是我們前進的動力,小店會更加努力做好!
11.支持,強烈頂起!
12.有您的支持,我們會做得更好!
13.感謝您一如既往的支持,感謝您和我們一起見證藍冠的輝煌,我們將不斷完善,爭取做的更好,回報您的厚愛,謝謝!
14.感謝親的光臨,親的滿意,就是我們更大的欣慰、更大的回報,小店會更加努力做好!
15.親真是好顧客,歡迎下次再來,小店會給親更優(yōu)惠的價格哦。
16.如果您遇到什么問題或建議請及時與我們聯(lián)系,我們會盡更大限度幫您解決問題! 偶是新手,好多東東都不懂,還好有賣家在電腦的另一端耐心的指導,偶也好有成就感,終于弄懂了一直不太明白的問題^-^以后還要多多學習!
17.炎炎夏日,每一件衣服都是夏日精彩的表情,您找到屬于您的夏日表情了嗎?
18.每次的好評讓小店萬分的期待,親的好評就是對小店更大的鼓勵,是小店向前看的更大動力,小店會更加的努力做好小店自己,讓親買得開心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。
19.每次的好評都讓小店感動,小店會更加珍惜!也感謝親給小店提出寶貴的建議,小店會更加努力
20.感謝我們的相遇,感謝共同的配合和努力,
美團五星好評商家萬能回復文案【篇二】
21.賣家人真的好好哦,太感謝了!
22.親愛的顧客,您的信任就是小店更大的欣慰,希望小店能給您帶來一份驚喜與快樂!
23.您是一個非常好的買家,謝謝您對我們的信任和支持,成長的路上有您真誠的一路陪伴,我們感到非常的幸運,如果我們有做得不夠的地方,還希望您能多多指正,祝您心想事成,萬事如意!
24.謝謝親選擇店鋪寶貝,祝親購物愉快,生活美滿幸福。
25.雖然我們不能保證產(chǎn)品百分百不出問題,但我們會保證百分百解決問題!我們會用100%的誠心 100%的服務換取您200%的滿意,希望與您更多的合作,您的光顧,是我們更大的榮幸!
26.13 感謝您的光臨,您的滿意,就是我們更大的安慰,更大的回報,我們加倍努力做得更好!
27.有空來逛哦 ~小婧很勤快,每周都有新品上市~~
28.感謝您一如既往的支持,我們將不斷地完善,爭取做得更好,回報您的厚愛,真心的說一聲:謝謝!
29.感謝您的到來,**家祝您初夏快樂,靜享時光。
30.親愛的顧客您好,感謝您對我們產(chǎn)品的支持與信賴。您的問題和建議我們會及時整理反饋上去,讓我們努力為您排憂解難,期待您的再次光臨!
31.您真是好買家,遇上親是我的緣。付款及時,好評迅速,謝謝親的認可。
32.更加努力,更加專業(yè)的為您服務!
33.風吹起如花般破碎的流年,而你的笑容搖晃搖晃,成為我命途中更美的點綴,我在等你一個轉身,和我相遇。溫暖知己,藍顏難覓。我在等你。
34.感謝您的到來,xx家祝您初夏快樂,靜享時光--
35.親愛的顧客,一心感謝您選擇信任了我們?yōu)槟?,加QQ~~~(暗號:淘寶),均可享受我們的優(yōu)惠活動,謝謝您是支持!
36.很高興認識您,有機會多來逛逛哦~~
37.祝親合家歡樂
38.親愛的顧客,一心感謝您選擇信任了我們?yōu)槟眨勇?lián)系方式XXXXXXX(暗號:淘寶均可享受二次購買免郵服務,謝謝您的支持!
39.親愛的顧客,一心感謝您選擇信任了我們?yōu)槟?,請加我為好友,以享受二次購買優(yōu)惠服務,謝謝您的支持!
40.感謝您一如既往的支持,我們將不斷完善,爭取做的更好,回報您的厚愛,謝謝!
外賣差評更狠句子
外賣差評更全回復話術,復制粘貼拿去用!
差評,對于外賣商家來說,真的是兩個格外扎心的字眼。當你的店鋪遇到差評時,你是如何處理呢?
1
3種錯誤處理方式,顧客再也不來
1、將差評秒刪?
(顧客:刪我評論,恭喜你,你成功地失去我了!再也不來!)
2、像這樣直接霸氣地懟回去?
(這樣對顧客粑粑,也是佩服你的勇氣)
3、直接無視,或很少回復
你還以為沉默是金嗎? NO. NO.NO ,要知道在這個社交網(wǎng)絡時代,任何一件事都會被放大。一條看似微不足道的差評,很可能會在短時間內(nèi)迅速擴散。到時候你失去的就不是一個顧客了,而是10個,100個,甚至1000個……
好評固然重要,但是知道如何處理差評,則是一件更重要的事。
1、首先評價即買家秀,90%的新客首次進店會受到評價的影響,危機公關就是更好的宣傳。
2、其次顧客的負面評價也反應著自己店鋪的不足,通過差評我們能夠知道哪些是自己缺乏的,哪些是可以后期優(yōu)化和改進的,對餐廳以后的發(fā)展能起到幫助。
3、更后有內(nèi)容、用心思的評價回復不僅能挽回排名,還能被點評網(wǎng)站抓取,獲得更多流量哦。
(差評0回復的商家轉化率相對更低,比普通回復率區(qū)間的復購大概低20%)
2
11套差評回復模板
說得再多,不如來點實際的干貨。接下來,就給大家提供優(yōu)秀差評回復案例,可以直接復制粘貼拿去用!
1
一般差評
親愛的XXX,非常不好意思,沒能讓您滿意,對此我們深感抱歉。請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意,也請您盡管放心,下一次訂餐一定會讓您滿意噠。
2
菜品不符合口味
您好,我是XX店的店長,很抱歉我們的餐品不合您的口味,下次您來店里吃可以嘗試我們家的熱門餐品哈,或者我給您推薦!謝謝您,祝您生活愉快!
3
送餐不及時
(1)親親,對不起!送餐太慢了影響您用膳了!我也好氣??!噴兒香的飯都讓小哥送涼了!下次不用這個小哥送了,挑個火箭隊小哥給您火速送餐!
(2)主人對不起!送餐太慢了讓你的肚肚受委屈了!小的一定優(yōu)化!馬上和平臺交涉配送問題,另外也會在店里出餐流程上做優(yōu)化提升!以后一定讓餐品飛到您的身邊!
(3)真是對不起,那天訂單多,時間長了,我一定考慮菜品特點,再做優(yōu)化,也期盼您能夠再次體會,有時間來店做客。
4
錯送
親親,實在對不起!錯送的問題我們承擔大部分責任,給您錯送的餐品您請享用。希望可以聯(lián)系到您,小店將為您補送一次正確的餐品哦!
5
太貴
(1)主人~小店用的食材都是精致優(yōu)選的~成本還是有些高的,此次優(yōu)惠活動期間已經(jīng)是不賺錢啦!就是為了將美味送達給更多的人!希望您可以繼續(xù)支持我們這樣的良心小廚匠~
(2)對不起,親親。您說的價格略高,小店超級痛心的。小店秉持著只做優(yōu)質(zhì)餐品的原則,選用的食材都是嚴格甄選的。雖然這次沒能讓您滿意,但希望下次您想吃頓好的時,還能想到我!
差評回復的文案怎么寫好一篇
美團外賣差評份量少怎么回復好
1、首先非常感謝您能選擇咱們店就餐,這次確實是我們工作上的失誤導致的您用餐的不愉快,我們呢誠摯地向您道歉,并接受您的批評指正。我們今后一定加強對小伙伴的培訓,希望您會再次光臨。祝您工作、生活愉快!感恩!
2、親,萬分抱歉,沒能讓您有個愉快的用餐體驗,是我們的問題。是我們與廚房的溝通出現(xiàn)了問題,我們一定立刻改進。希望親能給我們一個機會,下次您來,我讓師傅專門給您做一份XX菜,您常常鮮。您來一定要找我,我叫XX,電話:XXXX 祝您生活愉快!
3、放心親,這個我一定得給您一個說法。這個小二,竟然送錯餐,看我不把他的牙打掉?。ㄎ移匠]這么暴力的,真的)今天沒能讓您滿意而歸,我們的太大的不足,深深的給您鞠上一躬,發(fā)自肺腑的說句:“對不起,都是小店的不是,希望您大人有大度量。先別生氣了好不好?”小店絕不狡辯,錯了就是錯了。接下來一定馬上尋找問題點,并及時改正。親,能給小店個機會請你吃冰激凌好不?真心的呦!要不,等等也行。我回家要去制作一封“吃冰激凌邀請函” 回頭見!哦 對了,本店電話:XXX 一定要赴約哦!
沒有按照備注送餐
1、對不起哦主人~店家的弟弟剛剛太忙了,出餐太馬虎了,沒有看到您的備注。我一會一定會替您教育他的,此類問題也會在店內(nèi)重申~嚴格杜絕~希望您有好心情~請繼續(xù)支持我們~一定給您用餐好品質(zhì)!
2、陛下恕罪~小女子一時間出了神,忘記了陛下的囑咐~望您能網(wǎng)開一面,一定會戴罪立功~好好侍奉您的每一次用膳~
外賣有差評怎么辦?差評要怎么回復比較好?
外賣有差評時進行及時的恢復,用自己的真誠態(tài)度挽回客戶的信心,這樣可以對客源達到保護的作用,也可以在其他客戶查看評論時更大可能的降低差評的影響。
1、一般差評:
親愛的XXX,非常不好意思,沒能讓您滿意,對此我們深感抱歉。請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意,也請您盡管放心,下一次訂餐一定會讓您滿意噠。
2、菜品不符合口味
您好,我是XX店的店長,很抱歉我們的餐品不合您的口味,下次您來店里吃可以嘗試我們家的熱門餐品哈,或者我給您推薦!謝謝您,祝您生活愉快!
3、送餐不及時
親親,對不起!送餐太慢了影響您用膳了!我也好氣?。妰合愕娘埗甲屝「缢蜎隽?!下次不用這個小哥送了,挑個火箭隊小哥給您火速送餐!
4、錯送
親親,實在對不起!錯送的問題我們承擔大部分責任,給您錯送的餐品您請享用。希望可以聯(lián)系到您,小店將為您補送一次正確的餐品哦!
5、差評評分,未寫原因
親,看到這個1分1顆星星,我們真是辣在眼里,痛在心里,親有什么問題一定要提出來喲,我們會好好改進噠。
6、漏送
對不起我的上帝!漏送問題不知道現(xiàn)在補償還來不來得及,無論如何,我都希望對您做出補償,并將深刻反??!希望憐愛蒼生的您可以重新信任小店,小店一定不辜負您所望。
回復差評的注意事項:
1、回復及時
你看或不看,差評就在那里。對于差評如果商家迅速響應、及時答復,自然會給新老顧客留下“負責任”的好印象,差評傷害指數(shù)立減10000點有木有!
2、態(tài)度真誠
換位思考一下,對于給出差評的顧客有情緒是難免的。作為商家,我們先不必急著辯解。而是先以溫和的態(tài)度去安撫對方的情緒,真誠的表達我們的歉意。服務用不用心,瞬間就能看出來!
3、稱呼到位
關于對顧客的稱呼,主人、上帝、先生、女士、寶寶、哈尼、小可愛、陛下、小公主、客官......很多詞匯都可以選用,但是需要切合評價環(huán)境使用。
【概述】挽回差評文案?挽回差評文案簡短?情感困惑聯(lián)系客服,更多“挽回差評文案簡短”的解讀關注映森:http://m.horslemonde.com/